护理不良事件的种类及上报流程杨娟护理不良事件的概念护理不良事件是指与护理相关的损伤，在诊疗护理过程中任何可能影响病人的诊疗结果、增加病人痛苦和负担并可能引发护理纠纷或事故的事件。护理不良事件的种类有哪些？你知道吗？根据日常工作内容将不良事件分为11类34种情况1.治疗：包括给药错误2.意外事件：包括跌倒、坠床3.医患沟通事件：包括争吵、打架4.饮食、皮肤护理不良事件：包括误吸/窒息、院内压疮等、5.不良辅助诊查、病人转运事件：含识别患者错误、标本采集错误等6.管道护理不良事件：含管道滑脱、病人自拔等7.职业暴露：含针刺伤、化疗药泄漏等8.公共设施事件：包括蓄意破坏9.医疗设备器械事件：包括医疗材料故障、仪器故障10.供应室不良事件11.其他：其他对患者及家属造成或可能造成人身损害或经济负担增加等不良后果的异常事件不良事件如何进行上报（1）上报方式：1.院OA内网平台上报：A实名上报：用户名和密码登录；B匿名上报：用户名blsjnmsb，密码blsjnmsb登录；2.护理部外网邮箱yyhlb@163.com（2）根据事件类型选择上报途径：跌倒，非计划拔管，护理，压力性损伤（3）护理部反馈上报者、护士长及科护士长，科室上报者、护士长及科护士长3日内处理反馈。（4）科护士长于一周内组织科内进行讨论分析（5）针对典型不良事件，护理部联合相关部门每月进行讨论分析，形成决议，反馈科室及科护士长，护理部、科护士长督查科室整改情况。护理不良事件当事者医生科主任护士长1.院OA内网平台上报：实名上报：用户名和密码登录；匿名上报：用户名blsjnmsb，密码blsjnmsb登录；2.护理部外网邮箱yyhlb@163.com3.必要时打电话汇报妥善保管原始记录、药品、器械、病人标本等采取紧急抢救措施科护士长护理部质量控制科组织护理人员讨论分析发生原因、提出防范措施分管院长与相关部门领导申请协同解决收集、分析和总结，组织典型案例讨论，提出处理意见及防范措施，形成决议，并持续改进立刻立刻或24小时内立刻3天内立刻
