人性假设与管理 人 性 ， 即 人 的 本 质 ， 是 一 个 古 老 而 令 人 深 思 的 命 题 。 西 方 不 少 管 理 学 者 、 心 理 学 家 从 工具 角 度 进 行 了 阐 述 。 在 他 们 看 来 ， 人 性 就 是 人 的 特 性 。 而 中 国 古 代 先 哲 们 则 更 多 地 从 哲 学 高度 对 人 的 本 质 进 行 严 肃 的 探 讨 。 周 三 多 认 为 ， 中 国 历 代 的 思 想 家 反 复 论 述 的 基 本 主 题 就 是 人的 本 性 以 及 人 们 之 间 的 社 会 关 系 。 德 鲁 克 认 为 ， 社 会 科 学 事 实 上 有 其 自 成 一 套 的 基 本 假 设 。这 些 假 设 如 同 自 然 科 学 的 范 式 ， 决 定 了 这 门 学 科 的 基 本 范 畴 与 方 法 。 管 理 也 不 例 外 。 以 人 为主 要 对 象 的 管 理 思 想 都 是 或 明 确 或 隐 含 地 建 立 在 一 定 的 人 性 假 设 基 础 之 上 的 。管 理 所 涉 及 的人 、 事 、 物 的 切 入 点 是 人 ， 都 是 通过人 的 主 观能动作用而 展开的 ， 把握住了 人 性 也 就 把握住了 本 质 。 从 某种意义上 说， 管 理 就 是 依据不 同 的 人 性 假 设 采取不 同 的 激励和约束措施。1 一、西方人性假设理论 (1)“经济人 ”假 设2 “经济人 ”意思 为 理 性 经济人 ， 也 可 称 “实 利 人 ”。 这 是 古 典 管 理 理 论 对 人 的 看 法 ，即 把人 当 作“经济动物 ”来 看 待 ， 认 为 人 的 一 切 行 为 都 是 为 了 最 大 限 度 满 足 自 己 的 私利 ， 工 作目 的 只 是 为 了 获 得 经济报 酬 。 西 方 管 理 理 论 中 的 人 性 观起 源 于 英 国 古 典 经济学 家 斯 密 提 出 的 “经济人 ”思 想 。 斯 密 认为 ,个 人 的 一 切 活 动都 受 “利 已 心 ”支 配 ,每 个 人 追 求 个 体 利 益 会 促 进 整 个 社 会 的 共 同 利 益 ,这 种个 体 利 益 的 追 逐 者 就 是 “经济人 ”。 随 着 资 本 主 义的 发 展,劳 资 双 方 矛 盾 逐 渐 加 大 ,由...
