《信息管理学》试题一答案 一、填空题 １、管理中对信息认识和利用程度的高低，是管理理论和实践发展的一个重要标志
２、管理一般分为三个层次，相应地，在一个具体的组织内部，信息也有战略信息（高层）、战术信息（中层）、业务信息（基层）三个层次
３、香农提出了通信系统的模型，定义了信源、信道和信宿
４、信息方法包括两个基本的方面，即信息分析方法和信息综合方法
５、一般来说，IRM分为三个层次，即个人的、组织的和社会的 IRM
６、信息处理过程要经过几个环节，如收集、加工、传递、存储、检索、使用、反馈等
这些环节的顺序不是一成不变的
所有这些环节也不一定包括在一个处理过程之中
不过最简单的处理过程也必须具有收集、加工、传递、使用四个环节
７、从信息的产生到最终被使用发挥其价值，信息生命周期可分为信息的收集、传输、加工、存储、维护几个阶段
８、在控制过程中，信息的作用常常通过前馈和反馈两种方式来体现
９、全面来看，人、软件、硬件和数据是信息系统的四种基本资源
10、系统维护具体包括硬件设备的维护、应用软件的维护和数据的维护
11、填写下列缩略语的汉译名称：EDPS、MIS、DSS、ES、OAS、EIS、SIS、IRM、SCM、BPR、MRP、MRP-2、ERP、CRM、CIMS、PDM、EC、GDSS、IDSS
二、名词解释 １、管理 管理是通过计划、组织、指挥、协调、控制等基本管理功能，有效地利用人力、物力、财力、设备、技术、信息诸种因素，促使它们密切配合，发挥它们最高的效率，以达到预期的目标
２、信息管理 信息管理是再管理科学的一般原理指导下，对信息活动中的各种要素，包括信息、人员、资金、设备、技术等，进行科学地规划、组织、协调和控制，以充分开发和有效利用信息资源，从而最大限度地满足社会的信息需求
３、信息 信息是客观世界中各种事物的运动和变化的反映，是客
