公司规章制度 一、 公司形象 1 、 员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。 2 、 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。 3 、 在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。 4 、 遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。 5 、 接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。 6 、 员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。 7 、 员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。 8 、 员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。 二、 生活作息 1 、 员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。 2 、 作息时间规定 1 )、夏季作息时间表(4 月——9 月) 上班时间 早 8 :3 0 午休 1 2 :0 0 ——1 4 :0 0 下班时间 晚 1 8 :0 0 2 )、冬季作息时间表(1 0 月——3 月) 上班时间 早 9 :0 0 午休 1 2 :0 0 ——1 3 :3 0 下班时间 晚 1 7 :3 0 3 、 员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。 4 、 员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。 5 、 员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。 6 、 员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。 7 、 事假需提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息。 8 、 员工享有国家法定节假日正常休息的权利,公司不提倡员工加班,鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班,计发加班工资及补贴;员工因工作需要自行要求加班,需向部门主管或经理提出申请,准许后方可加班。 1 )、加班费标准 公司规定加班费标准为 1 0 元/小时; 2 )、加班费领取 加班费领取时间为每月 2 4 日(工资发放日)。 三、 卫生规范 1 、 员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。 2 、 员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。 3 、 员工在公司内接待来访客人,事后需立...