会 计 专业市场营销 所有试题 参考答案 形考 2 1. 企 业 要 从 事 有 效 的 营 销 活 动 ， 就 必 须 搞 清 楚 五 个 “W”和一个 “Ｈ”， 其中的 “H”及如何是隐蔽的 、错综复杂的 ， 也称内隐因素。错 2. 在许多购买行为中， 不同的 人扮演着不同的 购买角色， 其中， 购买者对购买行为有 最终支配权者。错 3. 了解消费者在哪里购买， 在哪里使用， 可以使企 业 能够根据消费者使用的 特征， 提供更具适应性的 产品和服务。对 4. 五 个 “W”和一个 “Ｈ”中的 “When"(什么时候)指的 是企 业 要 了解消费者在具体在什么季节、时间甚至时点发生购买和消费行为。对 5. 五 个 “W”和一个 “Ｈ”中的 “Why" “为什么”， 就 是要 即了解和探索消费者行为的动 机或影响其行为的 因素。对 6. 很多企 业 常花高价请明星们穿用他们的 产品， 可收到显 著 的 示 范 效 应。这 是利 用了社 会阶 层 对消费者的 影响。错 7. 职 业 和教 育 是消费者最为基 本 的 个 人因素错 8. 影响购买者决 策 的 心 理 因素主 要 包 括 职 业 、生活 方 式 、性格 、动 机等 。错 9. 归 属 于 不同生活 方 式 群 体的 人， 对产品和品牌 有 着相 同的 需 求 。错 10. 分 析 影响消费者行为的 内在心 理 因素的 目 的 是为了（ ） 。正 确 答 案 是： 采 取 适当 的 营 销策 略 技 巧 ， 以诱 导 消费者作 出 对企 业 有 利 的 购买决 策 11. （ ） 是 购 买 行 为 的 原 动 力 。 正 确 答 案 是 ： 动 机 12. 根 据 马 斯 洛 的 需 要 层 次 论 ， （ ） 层 次 的 需 要 是 最 高 的 。 正 确 答 案 是 ： 自 我 实 现 需 要 13. 在 一 个 相 关 群 体 中 的 有 影 响 力 的 人 物 被 称 为 ： （ ） 正 确 答 案 是 ： 意 见 领 袖 14. 消 费 者 经 常 性 的 购 买 行 为 是 指 消 费 者 购 买 时 介 入 程 度 低 且 品 牌 之 间 差 异 大 的 购 买 行 为 。错 15. 探 究 性 购 买 行 为 购 买 决 策 比 较 谨 慎 ， 进 行 评 价 、选择的 时 间 也比 较 长对 16. 探 究 性 购 买 行 为 主要 是 ...
