汽车销售有限公司文件制定日期: 2012 年 12 月文件名售后绩效方案(试行版)制定人:绩效考核管理标准2012年 11 月至 2013年 1 月批准:日期:审核:日期:修订:日期: 2012 年 12 月 7 日签发日期:年月日工资考核标准毛利率售后产值提成占比范围一40% 小于200万6.8% 二45% 小于200万7.0% 三40%-45% 200-250万7.0% 四大于45%251-300万7.5% 备注1、售后总绩效工资按级别占比产值计提, 必须同时满足毛利率及产值,若一项不达标,按低的提取系数;2、系数提取包括洗车工工资,CRM部门工资的一半人工工资。3、每月总经理和服务经理有权在范围之内进行合理调整。举例如下:产值毛利提成占比范围工资范围200 万40% 6.5% ≤ 130000 元200 万45% 7% ≤ 140000 元250 万40% 7% ≤ 175000 元250 万47% 7.5% ≤ 187500 元目前人员编制分析及预估人员小于 200 万250 万300 万大于 300 万机电人员8 10 12 13 钣金人员3 4 5 6 油漆人员3 4 5 6 服务顾问4 4 6 6 事故专员1 1 2 2 后援支持7 7 7 7 配件人员3 3 4 4 总计29 33 40 45 人均产值分析总产值200 万250 万300 万人均产值68000 75000 75000 职务姓名基本工资岗位工资保底工资服务经理1200 1160 6500 前台主管1150 850 4000 车间主管 / 技术主管1150 1000 4000 配件主管1150 850 4000 一级服务顾问800 870 4000 二级服务顾问1000 870 4300 事故专员500 500 4500 事故助理兼售后内助500 300+200 2800 班组长兼技术总监800 0 6000 班组长0 0 4500 中工0 0 3500 钣金小工0 0 2200 机电小工0 0 1600 配件专员900 680 3000 配件计划员960 660 3500 索赔员1000 500 3000 配件管理员900 680 2500 调度及总检860 850 3000 服务接待800 400 2200 ◆绩效奖金: ﹝工作业绩考核分数+工作质量考核分数〕×100%×〔绩效奖金系数×绩效奖金)◆附加工资:指公司规定的如职务补贴、通信补贴、夜班补贴、加班补贴、住房补贴等。◆浮动奖金:临时安排的指标、工作、考试等。◆商务政策考核:CLP、投诉处理、续保、附件。◆ 扣款项:指养老保险个人承担部分、水电费、个人所得税等国家与公司规定的扣款内容绩效奖金方案◆ 1 、售后业务主管与备件业务提成部分A:服务经理业绩奖金业绩奖金=产值× ( 个人系数 )+1 元×前台开单台次(以结算为准)×(月度考...