沃尔玛市场调查报告范文沃尔玛超市市场调查报告沃尔玛超市市场调查报告调查人员：院 系：专 业: 调查时间：沃尔玛简介沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆沃尔顿先生于1962 年在阿肯色州成立
经过四十余年的发展，沃尔玛百货有限公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商
沃尔玛1996 年进入，在深圳开设第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店
XX年 11 月沃尔玛在汉第一家分店汉口万达店在汉口中山大道正式开业
时隔不到一年，XX年 9 月，沃尔玛在汉第二家分店武昌销品贸店在武昌徐东区开业
沃尔玛武昌销品茂店位于地下一层，营业面积万平方米，是沃尔玛在单层面积最大的店，其店内环境徐东店的基本风格与汉口店一致
然而，面对本土商界的“四大天王”即武商、汉商、中百、中商竞争，还有同是国际性零售业大超市的家乐福、麦德龙，沃尔玛
调查目的观察超市布局和货架陈列，分析其对消费者购物的影响，并提出可改进方案
重点：通过观察分析消费者的购物习惯及超市设施和环境，间接了解影响消费者购物的因素；从消费者角度出发，超市应采取何种有效措施，提高消费者满意度
调查消费者在超市购物品类，分析超市今后主要零售方向（即超市利润最集中商品的销售）
超市购物方式“一站式”购物顾客是否能在店中一次购齐所有需要货品，是否可以得到及时的新产品销售信息，是否可以享有送货上门、免费停车等附加服务，是否可以在任何有空闲的时间入店购物这些问题也是评价一间商店好坏的重要标志
在沃尔玛，消费者可以体验“一站式”购物(One— Stop Shopping)的新概念
在商品结构上，它力求富有变化和特色，以满足顾客的各种喜好
其经营项目繁多，包括食品、玩具、新款服装、化妆用品、家用电器、日用百货、肉类果菜等等
另外，沃尔玛为方便顾客还设置了多项特殊的服务类型：免费停车：例如深圳的山姆店营业面积1XX多平方米，有近400
