行政中心作风效能方案VIP专享VIP免费

行政中心作风效能方案一、指导思想深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻落实区党代会精神，紧紧围绕区委区政府的工作部署，以“全面发展、跨越提升”为主题，以打造最优创业服务环境为目标，以提高行政服务工作能力为重点，以改革创新为动力，全面提升发展质量，以更好的作风，更高的效率，更优的环境，更完善的服务，加速推进“五区”建设，为实现全区经济社会进位赶超、跨越发展，致力打造幸福提供坚强保障。二、活动目标通过两个月左右的集中活动，以及后续全年工作的督查，进一步强化全体机关干部和窗口工作人员进位赶超的意识和责任，力争在较短时间内实现“拓思维、提质量”的目标。一是干部要做到拓思维。引导全体机关干部和窗口工作人员牢固树立开放的思维，既要纵向比较看发展，更要横向比较找差距，克服小进即满、关门自喜的保守意识，做到思维宽、眼界宽、胸襟宽；树立长远的眼光，坚持科学的发展观和正确的政绩观，通过主题教育活动，各科室、部门窗口对明年工作的思路更加明晰，重点更加突出，亮点更加凸显。二是服务要达到提质量。通过解决当前工作作风中存在的突出问题，全面提高各科室、部门窗口工作质量，有效破解目前行政审批“两集中、两到位”改革不到位及网审率还不高等问题，全面提升我区的行政服务质量和水平。三、重点措施（一）完善重大产业项目绿色通道，提高行政服务效能。1.实行“统一受理、项目代办、快速转办、并联审批、办结告知”等制度，督促区发改委等服务窗口进一步完善和拓宽行政审批“绿色通道”，对重大产业项目实行特事特办，督促推进重点项目行政审批进度，简化单个项目审批手续和重大项目报告程序，探索推进重点建设项目的网上并联审批。进一步健全相关规章制度，完善审批流程，减少审批环节，缩短审批时限，提高审批时效，方便项目业主。第1页共5页（二）建立健全投资发展服务体系，营造行政服务环境。2.完善一站式、保姆式综合服务体系，指定专门窗口跟踪服务，为外商投资者提供全程代理服务，提高服务效能。在今年在办证大厅已设立电子触摸屏的基础上，还要优化发展提升的行政服务信息平台，及时为企业和外商投资者提供便捷、高效的信息服务。（三）继续推进行政审批制度改革和网上审批和电子监察平台建设，提升行政服务水平。3.继续完善并落实首问责任制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制、责任追究制等效能制度。坚持以“首问责任登记单”和“限时办结单”为抓手，严格兑现各项规定和服务承诺，要求中心各单位服务窗口认真填写“两单”（即首问责任登记单和限时办结单），加强监督检查，全面落实“五项制度”，督促工作人员强化服务意识，切实改进工作作风，提高工作效能。4.继续扎实推进行政审批“两集中、两到位”改革。根据省、市《关于提升行政服务中心建设水平实施方案》精神，争取区委、区政府重视支持和有关部门配合，继续加快推进行政审批“两集中、两到位”改革步伐，提高审批项目进驻区行政服务中心数量、进驻率和行政审批首席代表授权率，配齐配强窗口工作人员，优化窗口人员结构。在今年已重点规范窗口基础工作上，中心还要建立完整的项目清理、项目纳入、项目未进及理由的档案，力争明年纳入中心窗口办理行政许可项目占各区直单位行政许可项目总数的80%以上。5.继续推进网上审批和电子监察平台建设。按照全省建设统一的电子政务大网络、应用大平台的要求，在去年开展全区网上审批工作的基础上，积极贯彻落实今年3月8日在XX市召开的全省网上审批和电子监察系统运行推进会议和9月在宜春召开的全省行政服务中心主任联席会议精神，结合实际存在的问题，继续推进和完善网上审批系统建设，进一步提高系统办件占总办件量的比率，着力构建市、区两级联网的政务公开、电子政务、网上审批与电子监察四位一体的电子平台建设，达到全区行政审批信息、资源共享的目的；加大政务公开力度，第2页共5页健全政务公开机制，推动行政审批网上公开透明运行，实现行政权力网上运行和实时监控。（四）不断深化机关作风效能建设，增强行政服务能力。6.加强理论学习，增强业务本领。要把学习党的十七届六中全会和区委第三次党代会精神作为首...