急诊绿色通道管理制度培训一、绿色通道的含义医院急诊“绿色通道”指医院抢救急危重症患者时，为挽救其生命而设臵的畅通诊疗过程，该通道的所有工作人员，应对进入“绿色通道”的伤病员提供快速、有序、安全、有效的诊疗服务。二、绿色通道的范围（一）直接危及生命的各种急危重疾病，如：各种原因引起的休克、昏迷、循环呼吸骤停、严重复合伤、严重心律失常、严重中毒、急性重要脏器功能衰竭、生命垂危等患者的急救处理；（二）无家属陪同且须急救处理的患者；二、绿色通道的范围（三）无法确定身份（如弱智且无陪人等）且须急救处理的患者；（四）不能及时交付医疗费用且须急救处理的患者；（五）特殊群体：如公安等公务人员因公负伤及见义勇为者；二、绿色通道的范围（六）危重孕产妇：是指在孕期、分娩或在产后42天内患有任何一种威胁其生命的疾病的孕产妇。（七）计划生育特殊家庭成员。（八）建档在册贫困人员。三、绿色通道的措施（一）由接诊医师根据病情决定患者是否享受绿色通道的服务；（二）急诊科应坚持首诊负责制，有关科室值班人员接到急诊会诊请求后应于10分种内到达会诊地点；三、绿色通道的措施（三）患者一旦进入绿色通道，即应实行“二先二后”（即先救治处臵，后挂号交款；先入院抢救，后交款办手续），各有关临床、医技科室（如超声诊断科、CT室、检验科、药学科等）及后勤部门（如电梯、收费处等）根据急诊医学科的“绿色通道专用章”必须优先为患者提供快捷的服务；三、绿色通道的措施（四）全院医务人员均有义务积极参加“绿色通道”的抢救工作，不得推诿患者，或对“绿色通道”的呼叫不应答。对干扰“绿色通道”的个人和科室，需追究责任；三、绿色通道的措施（五）凡遇涉及多科的患者，原则上由对患者生命威胁最大的疾病专科科室收治，如有争议，急诊科医师有权裁决，必要时会同医务科或总值班协商解决；三、绿色通道的措施（六）急诊科遇到重大急救，病员较多时，应立即通知医务科或总值班并同时报告分管副院长，以便组织全院力量进行抢救；三、绿色通道的措施（七）遇突发事件（交通事故、中毒及其它特发重大事件）立即启动突发事件应急预案，在分管副院长的领导下（必要时有院长领导），由医务科或总值班进行全面统一指挥，协调安排，各科室必须服从指挥和安排。四、绿色通道的程序（一）对于进入绿色通道的患者，由接诊医师在患者门诊病历及患者处方、检查单、住院单等签名并加盖“绿色通道专用章”后，立即开通“绿色通道”；四、绿色通道的程序（二）相关科室接到有急诊科接诊医师和护士签名并加盖“绿色通道专用章”的处方、检查单、住院单等必须按规定优先为患者提供快捷的服务。药学科等各医技科室均应建立“绿色通道”患者登记本；登记后的处方跟随患者到相应科室，以便处臵过后能够及时补交费及核查四、绿色通道的程序（三）急诊科应认真填写“绿色通道患者登记本”；（四）急诊科和住院科室处臵患者时，根据不同情况进行各种检查及治疗，处臵后补交费用。
