产品供货服务方案范本 产品供货服务方案 编制： 编制日期： 审核： 审核日期： __设备制造有限公司 第1 页共12 页 目录 产品供货服务方案范本 (3) （一）项目供货具体实施方案机构图 (3) （二）项目实施过程说明 (3) （三）交货期（含安装、调试）保障措施 (6) （四）项目实施时间计划表 (8) （五）人员培训计划及技术培训方案 (8) （六）售后（技术）服务方案 (10) 第2 页共12 页 产品供货服务方案范本 （一）项目供货具体实施方案机构图 （二）项目实施过程说明 总则 为加强我公司供货工作的管理，提高工作的效率，特制定了此方案。所有的采购及供货人员均应以本方案为依据开展工作。 1. 采购部经理职责： 1）负责组织公司此项目产品的采购。 2）做好销售员与供方的联系工作。 第 3 页共 12 页 3）对本部门员工专业知识培训负责。 4）负责制定工作计划，监督工作计划的执行及完成情况。 2. 流程 1）采购流程 A 收到订单 B 审批确认 C 询价比价 D 签订采购合同 2）收货流程 A 直发： a.根据合同执行进程督促供货方按期交货 b.供货方传真提货单 c.通知销售内勤已发货 d.销售部内勤传真提货单之最终用户并确认 e.采购员办理入库手续 f.销售部内勤办理相应的出库手续 B 转发： a.根据合同执行进程督促供货方按期交货 b.供货方传真或邮寄提货单 c.同志办公室相关人员提货 d.提货人员将货物交库管员并办理交接手续 e.采购员清点货物并办理入库手续 第4 页共12 页 3. 采购管理制度 1）建立好供方及用户档案，并做好工作记录。 2）建立、建全比价制度，保证采购货物的质优价廉。 3）建立客户资料管理表，新客户开发一览表，竞争同行动向一览表，售后服务管理表。 4）每周末将上周付款、欠款、欠票情况进行汇总在周例会上作总结，并提出本周用款计划。 5)签订采购合同后，应全面了解发货情况，如如不能及时供货，应将原因提前十日通知销售内勤。 6)所有货物一律开箱验收，发现问题及时与供应商联系，尽早解决。 4.供应计划 根据招标文件要求，制定详细的产品质量控制计划和供应管理办法，并做到表格化。 5.供货流程 ① 货物采购 按照合同规定，项目经理组织货物采购。 ② 到货检验 货物到货后，甲方及我方参加该货物在交货地进行的货物到货检查。检查前我方将提前通知甲方派员参加。 ③ 开箱检验 第5 页共12 页 在仓库或现场进行的开箱检验由甲方及我公...
