京 东 商 城 外 部 环 境 分 析 一 、 公 司 概 述 京 东 商 城 是 中 国 B2C 市 场 最 大 的 3C 网 购 专 业 平 台 , 是 中 国 电 子商 务 领 域 最 受 消 费 者 欢 迎 和 最 具 有 影 响 力 的 电 子 商 务 网 站 之 一 ,在 线销 售 家 电 、 数 码 通 讯 、 电 脑 、 家 居 百 货 、 服 装 服 饰 、 母 婴 、 图 书 、 食品 等 11大 类 数 万 个 品 牌 百 万 种 优 质 商 品 ,日 订 单 处 理 量 超 过 30万 单 。2010 年 , 京 东 商 城 跃 升 为 中 国 首 家 规 模 超 过 百 亿 的 网 络 零 售 企 业 ,连 续 六 年 增 长 率 均 超 过 200%, 现 占 据 中 国 网 络 零 售 市 场 份 额 35.6%,连 续 10 个 季 度 蝉 联 行 业 头 名 。 2011 年 8 月 24 日 , 京 东 商 城 与 支 付宝 终 止 合 作 。 2011 年11 月22 日 , 京 东 商 城 取消 “全场 免运费 ”策略。 二、 宏观环 境 因素分 析 (一 )政治法律环 境 因素分 析 近年 来, 国 家 大 力 推动电 子 信息技术产业 发展的 同时也在 对网络 购 物进行 法律约束和 规 范。 我国 在1993 年 年 底正式齐东 路国 民经济信息化的 起步工程——“三金”工程, 即金桥工程、 金关工程、 金卡工程。 其中 , 金卡工程即是 即从电 子 货 币工程起步, 计划用 10 多年 的 时间, 在 城 市 人口中 推广普及金融交易卡, 实现 支 付 手段的 革命性变化, 从而跨入电 子货 币时代, 为 网 络 购 物的 开展与 发展提供提供物质 基础。 互联 网 、 信息高速公 路的 建设,则为 网 络 购 物的 发展提供了良好的 平 台 和 网 络 基础。 国家工商行政管理总局颁布的《网络商品交易级有关服务行为管理暂行办法》也与2010 年7 月1 日正式实施。该《办法》鼓励、支持网络商品经营者和网络服务经营者成立行业协会,制定行业规范,推动行业诚信建设,加强行业自律。对规范网络商品交易及有关服务行为、保护消费者和经营者的合法权益、促进网络经济持续健康发展有着重要意义。同时。中国人民银行也颁布了一系列办法,对电子支付进行规范引导,保障公民利益。 (二)经济环境...