西南财经大学 Southwestern University of Finance and Economics 2013 届 服务营销报告 学 生 姓 名 : 石 畑 胡 博 所 在 学 院 : 工 商 管 理 学 院 专 业 : 市 场 营 销 目 录 一、研究京东金融的原因 ............................................ 3 二、京东金融简介 .................................................. 4 (二)、什么是京东金融? ......................................... 4 (二)、打造京东金融的原因 ...................................... 4 三、京东金融产品布局 .............................................. 5 (一)、产品种类 ................................................ 5 (二)、产品服务创新不断 ........................................ 7 四、京东金融战略布局 .............................................. 7 (一)、总体布局 ................................................ 7 (二)、京东进入消费金融领域的基础和前提 ........................ 8 (三)、2015 京东金融战略布局重点方向 ........................... 9 五、京东金融环境分析 ............................................. 10 (一)、宏观环境分析(PEST) ................................... 10 (二)、微观环境分析(SWOT) ................................... 11 六、STP 战略分析 .................................................. 14 (一)、市场细分 ............................................... 14 (二)、目标市场 ............................................... 14 (三)、市场定位 ............................................... 14 七、金融集团对比 ................................................. 15 八、金融产品对比 ................................................. 16 九、建议 ......................................................... 18 (一)、完备的第三方支付平台 ................................. 18 (二)、 违约成本 ........................................... 19 (三)、封闭式环境和现金流量 ................................. 19 (四)、app 系统太多 ......................................... 19...