18:30-20:30目标：一起在学校中找到市场主管定位，一起描述在这个岗位上的“梦中情人”！一、在学校你觉得市场主管承担什么角色？1、人际关系上：你的上级是谁？你的同级是？你的下属是？2、工作结果上：你的工作目标与上级的工作目标关系是？你的工作目标与同级的工作目标关系是？你的工作目标与下级的工作目标关系是？二、市场岗位上的“梦中情人”（一）人的角度；（二）管理者的角度；（三）市场管理者的角度；（一）人的角度：•执著•诚信•奉献•自省•学习（二）管理人员的素质：素质——胜任特征，是指能将某一工作中成就卓越与成就一般的人区别开来的深层特征。•计划能力•组织能力•领导能力•监控能力五分钟任务：写一份组织昂立幼儿学生童话剧比赛的策划书，你的策划书中都有什么内容？策划书内容：–活动名称；–活动背景（或者开展原因）；–主要考虑环境的内在优势、弱点、机会、威胁；–活动目的、意义、目标；–资源需要；–活动开展具体流程；–主要执行对象；–经费预算；–活动中应注意的问题、细节；–活动负责人及主要参与者；–预期结果；–绩效考核。项目的后期管理：•活动期间——1、重点部分的监察；2、资料收集：照片、video、学生心得、具体表格的填制；•活动总结——1、市场调查反馈效果；（对参与学生满意程度调查）2、执行效果、与预期结果差距及原因；（参考因素：参与人数）3、费用结算情况、与预期差距。体现：市场部的工作目标＋岗位职责＋绩效考核、激励措施＋工作流程（最容易被市场人员忽视）＋工作汇报表格（汇报、回报制度）＋各种管理制度市场部的主要工作职责有什么？•完成新招生目标；•建立、加强学校品牌形象；•扩大品牌知名度；•增加扩大市场份额；市场人员的主要工作内容？•市场定位；•市场调查；•市场宣传；•市场活动；•市场策划；•行政管理；（三）市场部门的主管需求：严格执行的能力；感触市场的能力；应变的能力；需求帮助的能力！
