下载后可任意编辑浅谈关系营销在我国企业中的应用浅谈关系营销在我国企业中的应用 周洁 [摘 要]关系营销对企业具有一定的促进作用，能够在企业内部和外部建立良好、稳定的合作关系，促进企业经济效益提升。不过目前来看，我国企业运用关系营销存在较多的不足之处，还有部分企业进入了一个误区。因此，企业应加强关系营销相关理论讨论，做好各方面的衔接工作。本文首先阐述了关系营销进展的概念，然后分析了关系营销理论在我国企业中的进展情况，最后提出关系营销在我国企业进展中的运用。 [关键词]关系营销;企业管理;具体应用 doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.20XX.12.058 [中图分类号]F274[文献标识码]A[文章编号]1673-0194（20XX）12-0-02 0 引 言 关系营销是一种全新的营销内容，在一些西方先进国家中运用相对频繁，并取得较好的进展。现阶段，国内许多学者对关系营销进行了讨论。但是，通过实验发现，我国企业不论理论讨论还是实际运用，都存在较大的差异，只能凭借自身的认知运用。针对当前这一问题，企业需要了解关系营销，再进一步丰富并利用相关理论知识。 1 关系营销概述 关系营销相关概念是由美国学者提出的，最初，许多学者对该概念认识不足，但是大都有较好的评价。他们认为，企业是当前社会经济体系的主要内容，是构成社会经济体系的主体，企业作为当前社会经济体系的子系统，发挥着十分重要的作用。因此，企业关系营销目标应该结合多方面的内容，考虑各方面的因素，使企业营销关系符合当前的经济市场要求。企业是社会进展中不可缺少的构建内容，是我国经济体系的重要构成部分，在当前市场营销活动中具有较好的促进作用。因此，企业应该与经济市场联系，发挥营销的主体作用，与消费者、竞争者和媒体联系，建立营销新渠道，将客户资源信息与市场信息进1下载后可任意编辑行融合，做好衔接工作，帮助企业更好地掌握市场信息。推动企业业务联系，构建良好的营销网络体系，进一步提升企业的经济效益。 2 关系营销理论在我国企业中的进展情况 20 世纪末期，关系营销理论已经受到世界各国的重视。西方国家在关系营销方面重点强化企业与客户之间的关系，同时利用编程建立管理联系。在我国当前的进展环境下，企业受到政府部门的限制，因此，企业为了生存进展，需要加强与政府部门之间的联系，相比之下，这比做好与客户之间的沟通工作更加重要。西方国家一般会处理好各个部门之间的关系后，再处理其他内容，而我国则先处理...
