1 前 言 为宣传和普及人身保险知识，方便客户结合自身需求和经济条件选择适合的人身保险产品，我们特别编写本手册。手册以通俗的语言，深入浅出地介绍了人身保险产品的相关知识，希望能提供一定的参考和帮助。 姓名： 人身保险产品基础知识问答手册 2 人身保险产品基础知识 1 什么是人身保险？ 2了解人身保险合同需要知道哪些基础概念？ 2.1什么是人身保险合同？ 2.2什么是保险人？ 2.3什么是投保人？ 2.4什么是被保险人？ 2.5什么是受益人？ 2.6什么是保险责任？ 2.7什么是责任免除？ 2.8什么是保险期间？ 2.9什么是保险费？ 2.10什么是保险金额？ 2.11什么是现金价值？ 3 按保险责任分，人身保险产品有哪些种类？ 3.1 什么是人寿保险？ 3.1.1 什么是定期寿险？ 3.1.2 什么是终身寿险？ 3.1.3 什么是两全保险？ 3.1.4 什么是年金保险？ 3.2 什么是健康保险？ 3.2.1 什么是疾病保险？ 3.2.2 什么是医疗保险？ 3.2.3 什么是失能收入损失保险？ 3.2.4 什么是护理保险？ 3.3 什么是意外伤害保险？ 3.4意外伤害保险与定期寿险有什么区别？ 4人身保险新型产品有哪些种类？ 4.1 什么是分红型保险？ 4.2 什么是万能型保险？ 人身保险产品基础知识问答手册 3 4.3 什么是投资连结型保险？ 购买人身保险产品常见疑问与解答 5投保人身保险的一般流程是什么？ 6购买人身保险产品有哪些途径？ 6.1通过保险营销员购买 6.2通过银行网点购买 6.3通过专业中介机构购买 6.4保险公司直销 7人身保险合同一般包括哪些材料？ 7.1投保单 7.2保险单 7.3保险条款 7.4批单（或批注） 8投保人填写投保单时，应注意什么？ 9什么是如实告知义务？不如实告知会有什么后果？ 10在签收保险单时应注意什么？ 11什么是犹豫期？犹豫期内是否可以无条件解除保险合同？ 12犹豫期后，投保人是否可以中途退保？ 13投保后，为何不可轻易退保？ 14什么是保单质押贷款？它有什么作用？ 15什么是续期保险费？如果没有按时交纳续期保险费，保险合同效力会受什么影响？ 16如果保险合同效力中止了，是否可以恢复? 17保险事故发生后，如何申请领取保险金？ 人身保险产品基础知识问答手册 4 1什么是人身保险？ 人身保险是以人的寿命和身体为保险标的的保险。它在发生死亡、伤残、疾病、年老等风险事故时，按照保险合同约定提供经济补偿。另外，人身保险具有的保障和长期储蓄功能，可以为人们生活进行长期财务规划...
