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论高校图书馆核心价值及读者服务瓶颈

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下载后可任意编辑论高校图书馆核心价值及读者服务瓶颈论高校图书馆核心价值及读者服务瓶颈 摘 要:本文主要从图书馆核心价值、高校图书馆到馆率低、高校图书馆馆藏资源利用率低、高校图书馆用户满意度低、中外图书馆流量对比等方面剖析高校图书馆核心价值及读者阅读服务的瓶颈。 关键词:新媒体;高校图书馆;读者服务;生存危机;转型启示 1 图书馆核心价值 图书馆,一是阅读,一是服务。阅读是图书馆服务的核心,为阅读服务理应成为图书馆核心价值。[1]世界各国已有 146 所高校图书馆制定了自己的核心价值,其中图书馆事业发达的美国占据 132 所。[2] 从图书馆核心价值的讨论状况来看,美国的讨论所最多,而世界其他国家的图书馆核心价值的讨论所的总和也大约才有美国的十分之一。这种情也说明,我们的绝大部分图书馆基本上就只是在前人的基础上按部就班的开展基本业务工作而已,能创新图书馆服务与理念的图书馆是很少的,而能领跑图书馆的具有着变革与性根本性转型的则更少,也是难能可贵的。 从讨论的角度来看,我们可以对图书馆核心价值进行多角度多层次的阐释 。从图书馆一线服务工作的开展来看,图书馆员把硬件配齐、图书摆放整齐,把书库与阅览室打扫得洁净,但我们的读者就是不来,或者说就是不喜爱来图书馆。这不仅是资源的闲置浪费,更是图书馆有没有必要存在的问题了。这是互联网及其信息多元化时代给图书馆的一大考验与挑战。 高校图书馆的核心价值受到图书馆行业核心价值与社会核心价值的制约,也就是说,图书馆的核心价值也就是随着图书馆行业与社会的进展变化而有所变化,它并不是一成不变的东西。图书馆的核心价值变了,而图书馆行业本身还不能与时俱进,就是落后了,就要被读者抛弃,就要被淘汰。 2 高校图书馆到馆率低 国际图书馆协会联合会通过对全球 59 个城市图书馆的调查发现,相比 20XX年,20XX 年全球图书馆读者的实际访问量下降了 16.8%,网络虚拟访问量减少1下载后可任意编辑了 19.1%,而读者对图书馆的信息需求量则降低了 23%,也就是说,图书馆对公众的吸引力下降了。[3] 从以上数据可以看出,当前读者对图书馆的不感兴趣,不只是纸质图书,就是图书馆在互联网的大数据背景下新兴创建的电子资源的数據库的使用也在下滑,不少图书馆的电子资源数据库,也就是一个图书馆信息化标配式的摆设而已。 在世界范围内的图书馆读者到馆率持续走低的大趋势下,国内除了一些重点高校的学生还仍就得去图...

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