深信服科技AD 日常维护手册深信服科技大客户服务部2015 年 04 月修订历史编号修订内容简述修订日期修订前版本号修订后版本号修订人批准人注:修订历史记录本文档提交时的当前有效的基本控制信息,当前版本文档有效期将在新版本文档生效时自动结束。文档版本号小于1.0 时,表示该版本文档为草案,仅供参考。本文中出现的任何文字叙述、文档格式、插图、照片、方法、过程等内容,除另有特别注明,版权均属深信服所有,受到有关产权及版权法保护。任何个人、机构未经深信服的书面授权许可,不得以任何方式复制或引用本文的任何片断。目录第 1 章 SANGFOR AD设备的每天例行检查. ............................. 1.1 例行检查前需准备:....................................... 1.2 设备硬件状态例行检查项................................... 1.2.1 设备状态灯的检查■ 版权声明1.2.2 接口指示灯的检查1.2.3 设备CPU运行检查1.2.4 设备异常状况检查1.3 日常维护注意事项......................................... 1.4 升级客户端的使用......................................... 第 2 章 SANGFOR AD设备的每周例行检查. ............................. 2.1 控制台账号安全性检查..................................... 2.2 关闭远程维护............................................. 2.3 设备配置备份............................................. 第 3 章 常见问题排错.............................................. 3.1 无法登陆设备控制台....................................... 3.2 AD 新建了虚拟服务,但是无法访问?......................... 3.3 链路负载,上网时快时慢,DNS有时解析不了域名 ............. 3.4 DNS 策略不生效 . ........................................... 3.5 DNS 代理不生效 . ........................................... 3.6 智能路由不生效........................................... 3.7 登陆应用系统,一会儿弹出并提示重新登陆................... 技术支持 ......................................................... 第1章 SANGFOR AD设备的每天例行检查1.1 例行检查前需准备:(1) 安装了 WINDOWS系统的电脑一台(2) 设备与步骤1 所描述的电脑在网络上是可连通的(3) 附件中所带的工具包一份(包括:升级客户端程序)1....