第5章旅游信息化和电子商务5
1旅游信息化和电子商务的现状5
2金旅工程5
3携程旅行网【教学目标】通过本章的学习,要求学生能够了解早期信息化及旅游电子商务的发展现状与未来的发展走向
【教学重点】旅游信息化和电子商务的现状及前景【教学难点】旅游信息化和电子商务的前景•5
1旅游信息化和电子商务的现状•信息化社会:旅游业发展的宏观背景•旅游信息化:新技术对旅游产业的提升•旅游电子商务:蓬勃发展的多元前景•5
2金旅工程•金旅工程概况建立覆盖全国旅游部门的国家-省-市-企业四级计算机网络系统
达到提高管理水平、管理效率、改进业务流程、重组行业资源的目的;同时,建立一个目的地营销系统(DMO),为世界各地企业从事旅游电子商务提供服务
金旅工程可概括为“三网一库”,即内部办公网、管理业务网、公共商务网和公共数据库
内部办公网:将国家旅游局与国务院办公网相连,为国家旅游局提供一个与国务院办公网和各部门进行安全保密的内部文件交换网络
•管理业务网:•基于互联网的各级旅游部门间的内部信息交换网络
•目标:建立一个旅游系统内部信息上传下达的渠道和功能完善的业务管理平台,实现各项业务处理的自动化,提高工作效率,使旅游业的行业管理上一个新台阶
•●全国旅游统计系统;•●全国旅行社年检管理系统;•●全国假日旅游预报系统;•●中国旅游网(国家旅游局直属政府旅游网站)的建设运营公共商务网一个可供各旅游企业进行供求信息交换、电子商务运作的旅游电子商厦,旅游企业在内可从事网上同业交易,为全球互联网用户提供旅游产品在线订购等电子商务活动
目标:公共商务网由北京金旅雅途信息科技有限公司承建和运营,公共商务网被命名为“金旅雅途网”
公共数据库三网共同引用的国家级数据库:数据库系统作为系统平台的一个重要组成部分,是上层应用系统的基础,也是业务处理系统的核心,基本上所有的业务数据的加工最后都依赖数据库系统支持