下载后可任意编辑质量管理体系与机关年度考核有效结合初探质量管理体系与机关年度考核有效结合初探 孙伟征（上海质量体系审核中心 xxxx） 【摘要】机关年度考核作为机关对各部门和人员工作绩效考核重要手段，应纳入到机关质量管理体系中
本文对质量体系与机关年度考核有效结合进行了分析，阐明了质量管理体系与机关年度考核的有效结合点，并对机关年度考核用作质量管理体系持续改进进行了探讨
【关键词】机关年度考核、质量管理体系，有效结合、持续改进 一、机关年度考核应纳入到质量管理体系 机关年度考核是机关对各部门及人员进行工作绩效评价的一种方式，也是对质量管理体系绩效考核的重要手段
但机关在贯彻 xxxx 标准过程中，机关年度考核却常常被排除在质量管理体系之外，或虽有些提及，但未完全纳入到质量管理体系业绩考核系统中
以上情况导致了机关年度考核及其结果游离在质量管理体系之外，不利于对质量管理体系绩效进行全面评价和质量管理体系有效性的持续改进，也造成了机关质量管理体系运行“两张皮”现象
为此，需对机关年度考核内容进行分析、讨论，并将其有效结合和纳入到机关质量管理体系，避开体系运行的“两张皮”现象，为机关质量管理体系有效运行和持续改进提供重要的支持
二、机关年度考核内容分析 机关年度考核内容有：考核对象、考核的项目和标准、考核方法和程序、考核结果的使用等四个方面，具体有： 1、考核对象 考核对象为国家行政机关（包括办事机构、派出机构）以及其它行使国家行政职能，从事行政管理活动的单位中，除工勤人员以外的工作人员
2、考核的项目和标准 考核以工作人员的职位职责和所承担的年度工作任务为基本内容，包括德 、能、勤、绩四个方面
德、能、勤、绩的基本标准是： 德：是指政治、思想和道德品质的表现
1下载后可任意编辑 能：是指业务知识和工作能力
对担任领导职务的，还要考核其理论政策水平和计划、决策、组织协调
