《淘宝网开店、装修、运营、推广与管理》配套教学教案第一章网上开店的基本知识第二章开店前的准备第三章选择并发布商品第四章店铺管理第五章网店商品的拍摄第六章商品图片的美化第七章网店的设计与装修第八章免费推广店铺第九章店内推广与促销第十章网店数据分析第十一章搜索引擎排名与优化第十二章网店物流与仓储第十三章网店客服与售后服务ﻬ第1章课时内容网上开店的基本知识授课时间45分钟课时1教学目标了解网上开店。了解网上开店的条件。了解网上开店的方式。熟悉常见的网上开店平台。熟悉网上开店的流程。教学重点了解网上开店的方式。熟悉网上开店的流程。教学难点网上开店的流程。教学设计1、教学思路:（1）讲解网上开店，让学员对网上开店有一个基本的认识;(2)讲解网上开店的条件和方式，让学员认识开店的前提;（3）讲解网上开店的常见平台，让学员了解主流的网上开店平台;(3)讲解网上开店的流程,让学员了解掌握淘宝开店的详细流程。2、教学手段:(1）通过演示讲解基础知识，讲解结束后进行疑难提问；（2)对于重点知识可进行举例说明。3、教学资料及要求:除教材中讲解的知识，学员可以自己打开相关网站查看和学习,加深理解。教学内容讨论问题:1、常见的网上开店平台有哪些？2、如何做好开店准备?３、淘宝的开店流程是怎样的？内容大纲:具体可结合本章的PPT课件进行配合讲解。1.１网上开店概述１．1.1了解网上开店1.１.2网店与实体店的比较1.１.3网上开店的条件1．1.4网上开店的方式1．2常见的网上开店平台１．2．1常见的电子商务网站类型1.2.2网上开店的平台1．２.３淘宝网中的店铺类型1.3网上开店的流程1.3.1开店前期准备１.３.２选择开店平台1.3.３开设店铺并完成装修１.3.4进货1.3.5商品拍照1．3.6上传商品1.3.７店铺营销和推广１.３.８商品售中服务1.３．9发货１.３.10处理评价和投诉１.3．１1售后服务1.4疑难解答1.5经典案例1.6实战训练小结1、掌握网上开店的前提和准备工作。2、掌握在淘宝网开设店铺的方法。思考及作业想一想:怎么寻找合适的开店平台,并为自己的店铺找准定位？练一练:(１）熟悉自助开店和创建独立网站的方式,并查询现在主流的电子商务平台的自助开店流程。（2)了解常见的电子商务网站类型，并分析苏宁易购、当当网、聚美优品、易趣网等网站的类型。(3)进入天猫商城的商家入驻页面,查看入驻指南、入驻要求、热招品牌、资费标准等相关信息。ﻬ第２章课时内容开店前的准备授课时间90分钟课时2教学目标熟悉注册淘宝会员的方法。掌握开通支付宝的方法。掌握申请淘宝店铺的方法。掌握店铺的基本设置方法。教学重点开通支付宝。申请淘宝店铺。店铺的基本设置。教学难点店铺的基本设置。教学设计1、教学思路：（1）介绍注册淘宝和开通支付宝的方法，为学员的淘宝开店操作打下基础；(２)介绍申请淘宝店铺的方法，让学员成功申请到属于自己的店铺；(3）介绍淘宝店铺的基本设置,让学员掌握店铺基本设置的方法;（4)安排课堂练习。2、教学手段：（１）通过演示讲解基础知识,讲解结束后进行课堂练习和疑难提问;(2)对于重点操作可以着重演示,并加强举例说明。3、教学资料及要求：除教材中的实例外，介绍更多与淘宝相关的基础知识，让学员充分利用并进行练习。教学内容知识回顾：在前面讲解了常见开店平台、淘宝开店准备、开店流程等知识。讨论问题：1、如何开通支付宝实名认证？２、如何申请淘宝店铺?３、如何淘宝店铺的基本设置方法？内容大纲：具体可结合本章的ＰPＴ课件进行配合讲解。2.１注册淘宝会员2.1.1注册成为淘宝会员2.１．2登录淘宝账户２．2开通支付宝认证2．３申请淘宝店铺2.３.1店铺定位分析2．3．2前期准备２.3.3申请店铺2.４店铺基本设置２.４.１应用店铺模板2．4.2选择适合的店铺风格2.4．３店铺基本设置2.5疑难解答2.6经典案例２.7实战训练小结1、了解注册淘宝的方法,掌握支付宝实名认证和淘宝店铺申请的相关操作。2、掌握淘宝店铺基本设置的方法。思考及作业想一想:如何设计新颖美观且与店铺相适应的店标？练一练：(1）结合适合网上经营的商品特点,对发展前景良好的商品的市场规模进行分析。（2）了解网店定位的内...
