下载后可任意编辑金融科技助推银行网点数字化转型策略金融科技助推银行网点数字化转型策略 摘要：当今社会，银行客户对网点服务的需求正在发生着深刻的变化，客户的需求在朝着多样化的方向转变，金融行业呈现出了多元化进展的趋势，互联网金融的兴起折射出传统银行业存在的问题，银行在应对互联网金融的冲击下也在寻求突破和转型，本文在此背景下探讨金融科技如何助力银行网点数字化转型策略。 关键词：金融科技;数字化转型 金融科技从字面意义上可理解为在传统金融行业中嵌入科技手段对其产品和服务进行创新，达到提高效率节约成本的目的。国际金融稳定理事会（FSB）将其定义为：科技为金融业带来新的业务模式、应用、流程和产品，从而影响金融市场、金融机构以及金融服务的提供方式。金融科技的进展和应用，滋生了全新的产品形态和用户需求，诸多新型的金融业态也应运而生，随之改变的是整个金融行业的生态格局。互联网金融企业凭借其快速的市场响应能力和灵活的经营方式，在支付结算、网络理财贷款等方面迅速崛起;而国内商业银行由于进场时间晚初期参加度低，再加上系统开发、产品创新、客户关系管理等方面的反应速度明显落后于互联网金融企业。因此，如何在这股金融科技的浪潮中，对全行的进展战略和转型方向进行部署，并予以尽快落实，对商业银行而言十分紧迫和必要。 营业网点不仅是银行经营的基础渠道，也是其响应客户需求的触角，更形象地说，营业网点是银行提供金融服务的“窗口”，同时也是展示金融科技应用的“窗口”，通过银行的营业网点，客户可以直观感受和体验到银行转型升级后的新“应用场景”。在银行网点数字化转型的过程中离不开金融科技的助力，金融科技可以推动银行的物理网点朝着更加数字化、网络化、智能化和综合化的方向大步迈进。 一、银行网点数字化转型背景 当今社会，银行客户对网点服务的需求正在发生着深刻的变化，客户的需1下载后可任意编辑求在朝着多样化的方向转变，而传统的银行服务已无法跟上步伐，必须在基础设施、业务流程、金融产品和运营管理等各个方面都进行创新变革，以适应客户不断变化的需求，才能够从根本上提高银行的经营效益。在這一时代浪潮中，银行的业务受到了全方位、多层次的挑战，线上业务受到互联网金融进展的挑战，线下业务受到了银行业产品同质化的竞争，为了适应当前银行业网络化、数字化、智能化的进展趋势，各大银行在进展过程中也在不断寻求物理网点的转型之路。 二、金融科技...
