下载后可任意编辑Delphi1020 电脑销售售后服务管理系统12024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑22024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑 电脑销售售后服务管理系统-后台管理子系统摘 要电脑销售售后服务管理系统是典型的信息管理系统(MIS),其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面经过分析,我们使用 Borland 公司的 Delphi 7.0 开发工具,利用其提供的各种面对对象的开发工具,特别是数据窗口这一能方便而简洁操纵数据库的智能化对象,首先在短时间内建立系统应用原型,然后,对初始原型系统进行需求迭代,不断修正和改进,直到形成用户满意的可行系统。电脑销售售后服务管理系统-后台管理子系统包括客户信息管理、业务处理、资料查询、系统设置等功能模块。客户信息管理包括客户资料录入。业务处理包括服务录入、派工管理、返工销单等。资料查询包括未销工单查询、派工单查询、维修记录查询、维修配件查询等系统设置主要是执行数据库备分和恢复、数据库表的维护以及用户管理工作,保证系统正常运行。而且系统还具有删除和增加服务功能,将删除和增加的信息存入数据库。关键词:售后服务,信息管理系统,模块目 录摘 要.....................................................IABSTRACT..................................................II目 录....................................................II32024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑第 1 章 绪论...............................................11.1 课题讨论背景和意义...................................11.2 必要性分析.........................................11.3 讨论内容和方法.....................................21.4 开发工具简介.......................................21.4.1 Borland Delphi 7.0 简介.........................21.4.2 Microsoft SQL Server 简介....................31.4.3 C/S 结构体系简介................................4第 2 章 系统分析...........................................52.1 系统可行性讨论.....................................52.1.1 技术可行性.....................................52.1.2 经济可行性.....................................52.1.3 操作可行性.....................................52.1.4 法律可行性.....................................62...
