下载后可任意编辑IDC 技术法律规范书及应答12024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑河北移动 IDC 维护服务技术法律规范书及应答中移全通系统集成有限公司二○一五年九月22024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑目 录第 1 章 点对点应答..................................................................................4一、 概 述.............................................................................................4二、 相关法律规范.................................................................................4三、 供应商资格要求.............................................................................51.供应商资质要求★..........................................................................52. 供应商业绩要求★..........................................................................5四、 技术应答要求.................................................................................6五、 维护服务范围及要求.....................................................................71.集成服务内容及要求.....................................................................71)方案规划.......................................................................................72) 技术支撑.......................................................................................83) 安装实施.......................................................................................82. 维护工作内容及要求.....................................................................932024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑1)机房维护.......................................................................................92) 资源管理.......................................................................................93) 网络维护.......................................................................................94) 安全保障......................................................................................115) 故障处理........................................................................