办公室文员考试题 一、单选题(共20 题,应选10 题,每题2 分) 1、女士坐姿中正式场合最基本的坐姿是(D)
双腿斜放式 B
双腿叠放式 C
双腿交叉式 D
双腿垂直式 2、请来宾入座时,手势要斜(D)
向下方 3、电话沟通基本礼仪错误的是(C)
铃声响过两声后接听电话 B
确定来电身份姓氏 C
大声回答问题 D
注意表情 4、“明天下午 3:00 在公司会议室召开办公室会议,请准时参加”该通知缺少的关键内容是(A)
议事内容 B
注意事项 C
出席范围 D
会议召集人 5、下面关于握手礼仪的描述错误的是(C)
握手时,一般主人、年长者、职位高应先伸手 B
客人、年轻者、身份低者、男士应先问候,待对方伸手后随应握手 C
初次见面,握手时间应加长,以加深感情 D
握手时间一般在 3 秒-4 秒 6、在有平行于门的会议桌的会议厅进行双方会谈时,主人方一般坐在(B)
正对门一侧 B
背对门一侧 C
双方交叉坐 D
无所 谓 7、圆 桌宴 请时,关于主客双方座次的摆 放正确的是(B)
主人居 中,主宾在主人左侧,主、客双方按 职位高低左右间隔 排 列 B
主人居中,主宾在主人右侧,主、客双方按职位高低左右间隔排列 C
主人居中,主宾在主人左侧,主、客双方按职位高低右左间隔排列 D
主宾居中,主人在主宾右侧,主、客双方按职位高低右左间隔排列 8、一般来访者要见上司,只要上司在办公室,秘书就应该(D)
及时通报引见 B
婉言拒绝 C
视情况而定 D
先请示后再决定 9、公文区别于其他文章的主要特点是(C)
A.公文形式的主体是国家机关及其他社会组织 B.公文形式的条件是行使职权和实施管理 C.公文是具有法定效用与规范格式的文件 D.公文是办理公务的重要工具之一 10、属于“密级”的文件有(A)