办公电脑常见故障自助解决方法 第一期 办公电脑常见故障严重影响正常工作，在来不及故障报修，维护人员忙碌无暇顾及的时候，用户可参照故障自助解决办法及时解决一些小故障。自助方法汇总了校内办公电脑的常见故障及解决办法，希望能为广大电脑用户提供一些帮助。 1 .开机时能听到主机“嘀”一声，但显示器无显示 故障类型：显示器 解决办法：检查显示器指示灯是否亮，如果不亮，检查电源线是否插好；指示灯有亮的，检查显示器数据线与主机显卡的接头处是否接好；确保插稳拧紧螺丝。 2 .无法上网的故障 1.检查电脑屏幕右下角“本地连接”图标是否打叉，如果是，检查网线是否接好。 2.检查网络连接的收发数据包，如果没收到数据包，检查IP 是否正常 3.是否获取正确的IP，如 192.168.1.* 是内网地址，不属于校园网的正常IP 4.获取的IP 不正确，需要修复“本地连接”或者停用“本地连接”再启用，直到获到正确 IP 地址。 5.如果办公室有小交换机，插紧网线，断电重启小交换机。 3 .开机无任何反应的情况 1.检查电源线是否接好，插座是否有电 2.主机的机箱开机按钮是否正常 3.可能主机电源故障。 4 .检测校园网连接是否正常 方法：开始－>运行－>cmd 输入：ping 211.66.80.161 5.查看本机的IP 地址 方法一：单击桌面右下角网络连接图标显示 选择“支持”选项就能看到本机的 IP 地址信息。 点击“详细信息”查看 DNS 信息。 方法二：：开始－>运行－>cmd 输入：ipconfig/all 6.修改电脑的 IP 地址，设置 DNS 7.网络连接正常，上网却时断时续，网速感特别慢解决办法 查看“本地连接”是否正常。 IP 地址可能与其他人冲突的原因，修复“本地连接”，完成后关闭。 第二步修复无效后，“停用”[本地连接]过一分钟后“启用”[本地连接] 8.U SB 接 口 键 盘 无 法 使 用 由 于 键 盘 或 键 盘 接 口 损 坏 ， BIOS 设 置 键 盘 选 项 不 当 引 起 的 ， 具 体 维 修 步 骤 如 下 。 拔 下 键 盘 后 再 重 新 连 接 上 键 盘 ， 故 障 依 旧 。 换 上 一 个 好 的 PS/2 接 口 的 键 盘 ， 在 BIOS 程 序 设 置 中 检 查 Intergrated Peripherals 选项 中 的 USB 设 置 ， 将 USB Key board Su pport 选 项 设 置 为 Enable， 保 存 退 出 。 重 启 电 脑 后 ， 故 障 排 除 。...
