办公电脑常见故障自助解决方法 第一期 办公电脑常见故障严重影响正常工作,在来不及故障报修,维护人员忙碌无暇顾及的时候,用户可参照故障自助解决办法及时解决一些小故障
自助方法汇总了校内办公电脑的常见故障及解决办法,希望能为广大电脑用户提供一些帮助
开机时能听到主机“嘀”一声,但显示器无显示 故障类型:显示器 解决办法:检查显示器指示灯是否亮,如果不亮,检查电源线是否插好;指示灯有亮的,检查显示器数据线与主机显卡的接头处是否接好;确保插稳拧紧螺丝
无法上网的故障 1
检查电脑屏幕右下角“本地连接”图标是否打叉,如果是,检查网线是否接好
检查网络连接的收发数据包,如果没收到数据包,检查IP 是否正常 3
是否获取正确的IP,如 192
* 是内网地址,不属于校园网的正常IP 4
获取的IP 不正确,需要修复“本地连接”或者停用“本地连接”再启用,直到获到正确 IP 地址
如果办公室有小交换机,插紧网线,断电重启小交换机
开机无任何反应的情况 1
检查电源线是否接好,插座是否有电 2
主机的机箱开机按钮是否正常 3
可能主机电源故障
检测校园网连接是否正常 方法:开始->运行->cmd 输入:ping 211
查看本机的IP 地址 方法一:单击桌面右下角网络连接图标显示 选择“支持”选项就能看到本机的 IP 地址信息
点击“详细信息”查看 DNS 信息
方法二::开始->运行->cmd 输入:ipconfig/all 6
修改电脑的 IP 地址,设置 DNS 7
网络连接正常,上网却时断时续,网速感特别慢解决办法 查看“本地连接”是否正常
IP 地址可能与其他人冲突的原因,修复“本地连接”,完成后关闭
第二步修复无效后,“停用”[本地连接]过一分钟后“启用”[本地连接] 8
U SB 接 口 键