下载后可任意编辑业务员手册(商业火险部分)模板1下载后可任意编辑业 务 员 手 册 ( 商 业 火 险 部 分) 华泰财产保险股份有限公司上海分公司2下载后可任意编辑目 录第一章 商业火险两核岗位介绍及核保核赔权限…………………… 3第一节 两核岗位介绍…………………………………………………………… 3第二节 商业火险核保核赔权限表…………………………………………… 4一、 上海核保中心核保权限………………………………………………… 4二、 上海分公司核保权限………………………………………………… 5三、 核赔权限……………………………………………………… 6第二章 商业火险承保与理赔………………………………………… 7第一节 承保………………………………………………………………………… 7一、 业务归属……………………………………………………………… 7二、 有效条款目录………………………………………………………… 7三、 承保指引……………………………………………………………… 8四、 工作流程……………………………………………………………… 83下载后可任意编辑五、 投保单填写须知……………………………………………………… 9第二节 理赔……………………………………………………………………… 10一、 核赔工作流程……………………………………………………… 10二、 客户索赔指引………………………………………………………… 12三、 理赔所需单证及猎取单证的渠道…………………………………… 13附件 1: 商业火险核保政策…………………………………………………… 15附件 2: 企业财产险风险查勘推断因素表……………………………………………… 24附件 3: 商业火险投保单填写规定……………………………………………………… 44附件 4: 共保协议样本……………………