下载后可任意编辑业务流程管理入门By Ultimus 苏克东 编译简介业务流程管理( BPM) 是一个当前软件行业最热门的市场分类。BPM是模块化, 自动化, 管理和优化业务流程来猎取利润的学科。BPM的迅速进展受到效率和效力对您的组织和业务流程的驱动。依靠流程, BPM集中在提升组织生产力和反馈效率, 减少成本, 并缩短循环时间, 最终, 一个高质量的BPM就是赢利的关键。BPM的六个主要特点: 1．转换纸张为基础的业务流程到电子流程, 消除纸张表单, 文件夹, 文档, 和相关的低效事务2．与企业程序集成全面自动化步骤下载后可任意编辑Gartner集团 12月这篇文章的下文将认真讨论从工作流到BPM的进化过程, 业务流程概要, BPM能给您组织带来的价值, 选择BPM时应考虑内容和关键技术, 最终是与BPM相关的非技术问题。从 Workflow 到 BPMBPM市场的供应商从以下四个不同方面提供解决方案: 业务流程模块化和分析 -集中在获得业务流程详细信息和变化对流程的潜在影响 工作流自动化 -集中在自动化以人为中心的流程上 企业程序集成 -集中在不同系统之间的信息交换 业务活动监控 –集中在分析业务流程和活动的效率及效力一个完整的BPM解决方案必须提供所有这些方面的能力。对于这些方面来说, 工作流自动化与BPM最有共同点, 因为工作流自动化相对进展最成熟, 而且标明流程的方案与基础层次的系统集成相关。下表展示了一些传统工作流解决方案和BPM的区别。单独的工作流并不是BPM。工作流业务流程管理”证据表明BPM在减少失误循环时也节约成本, 增加价值和支持区别。一个最近调查显示了许多BPM带来的价值。尽管有些价值是软性的, 如员工满意度, 其它价值如具体成本节约, 包括如下; 下载后可任意编辑流程焦点人对人人对系统 (次要)人对人系统对系统人对系统系统对人范围单一程序/工作组企业平台多重流程方式日益发现被内置入程序IT基础结构中单独一层连接多重系统集成期望有限的广泛的中心任务流转3流程和流程改进的生命周期管理流程模块化 有限/无必须汇报基本流程效率的广泛分析为业务效率使用BI工具灵活共享信息ent33BPM添加了许多新功能和必备条件远远超过工作流自动化。这些新能力保证企业能标明广泛得多的流程, 而且经过前面模块化, 分析和优化标明业务流程的生命周期。使用BPM, 让持续改进流程变成了现实。业务流程近观什么是一个业务流程(BPM怎样改进流程)认真观察业务流程的定义将有机会阐明BPM: 定义: ”一...
