下载后可任意编辑二级人力资源管理师通关秘籍下载后可任意编辑第一章人力资源规划第一节：企业组织结构设计与变革1、组织理论有大小，古典行政刚性强，近代行为强调人，现代权变重内外，组织设计静动态，静动结合 静为主
P1-2 2、2、组织设计五原则，任务目标为基本，专业分工和协作，幅度层次成反比，稳定弹性适应性，集权分权 相结合
P2-3 3、3、组织结构模式多，传统直线为基础，职能事业是趋势，新型组织六模块，一超二矩三多维，四模五流 六网络
P4-13 4、4、结构设计重层级，四级管理为常态，幅度层次成反比
P13-15
5、部门设计纵横向，纵向幅度和层次，横向划分有两种，企业结构上下分，业务流程看顾客，不同对象 六分法
P15-21 6、部门组合有三种，任务为主稳定性，成果为主适应性，关系为主灵活性
P21-23 7、组织结构从战略，变革程序三步走，诊断实施和评价，变革征兆善于抓，变革方式要计划，时有改良 慎爆破，变革阻力在员工，调查培训善用人，评价工作重修改
P23-28 8、结构整合最常见，计划变革整分合，内部冲突先考虑，整合过程有四步，先拟目标再规划，互动之后 要控制
P28-31 9、岗位设计三原则，任务目标要明确，合理分工要协作，责任权利要对应，岗位设计重关系，不断改进 是根本
P33-34 第二节：企业人力资源规划的基本程序 1、广义为各种规划，狭义为企业人员，中长计划与短期，五年以上为规划
P46 2、狭义按年有三种，配备补充和晋升，广义按年有七种，培训薪酬与职涯，还有其它如援助，剩下与狭 义相同
P48-50 3、规划作用为战略，促进协调与提高，组织个人共进展
P48 4、规划环境内外部，外有经济和人口，还有科技与文化，内有特征与战略，还有文化与管理
P48-505、规划原则有四个，满足需求是核心，适应环境与战略，适度流动利稳定
P50 6、规划程序分五步，调
