下载后可任意编辑云南联通网络运行质量指标及验收标准12024 年 4 月 19 日一、网络运行质量指标解释及评分细则(一)GSM 网络运行质量指标部分1、GSM 网络掉话率(1)指标定义GSM 网络掉话率＝（业务信道掉话次数÷业务信道分配成功次数(不含切换)）×100%(2)取值来源取自省分网络公司运行维护部移动综合网管系统。(3)计分办法GSM 网络掉话率达到总部的考核要求，且在总部排名为前1/3，考核为优；GSM 网络掉话率达到总部的考核要求，且在总部排名为 1/3-1/2 之间，考核为良；下载后可任意编辑GSM 网络掉话率达到总部的考核要求，且在总部排名为 1/2-3/4 之间，考核为中；GSM 网络掉话率未达到总部的考核要求，或已达到总部的考核要求但在总部排名为后 1/4，考核为差。2、GSM 语音业务掉话率(1)指标定义GSM 话音业务掉话率＝（GSM 话音业务掉话次数÷GSM 话音业务通话次数）×100%GSM 话音业务掉话次数： 连续 5 秒钟内，单一业务信道上行RxQual>=5 或下行 RxQual>=5 的 MR 采样点比例在 50%以上的计为一次话音业务掉话。GSM 话音业务通话次数：单一业务信道上 MR 采样点编号为连续的计为一次通话，否则计为另一次通话。通话时长不足 5 秒32024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑钟（小于连续 10 个 MR 采样点）的不计入统计。 (2)取值来源取自省分网络公司运行维护部移动网络优化支撑平台。(3)计分办法GSM 语音业务掉话率为 3 以下，考核为优；GSM 语音业务掉话率为 3%-3.5%之间，考核为良；GSM 语音业务掉话率为 3.5%-4.5%之间，考核为中；GSM 语音业务掉话率为 4.5%以上，考核为差。3、GSM 业务掉话率高小区比例(1)指标定义GSM 业务掉话率高小区比例 = GSM 业务掉话率高于 5%的小区数/总小区数*100%(2)取值来源取自省分网络公司运行维护部移动网络优化支撑平台。42024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑(3)计分办法GSM 业务掉话率高小区比例低于 10%，考核为优；GSM 业务掉话率高小区比例为 10%-15%，考核为良；GSM 业务掉话率高小区比例为 15%-25%，考核为中；GSM 业务掉话率高小区比例为 25%以上，考核为差。4、GSM 网性能差小区比例(1)指标定义性能差小区比例=性能差小区数/总小区数*100%；满足下列四个条件之一的小区即为性能差小区：无线接通率低于90%、切换成功率低于 90%、TCH 掉话率高于 2%、SDCCH 拥塞超过 2%。(2)取值来源取自省分网络公司运行维护部移动网络...
