下载后可任意编辑促销员目标职责素养要求行为法律规范1下载后可任意编辑第一章促销员的目标和职责一、促销员的目标1、保证将本公司品牌做为心中首选或候选之一的顾客转变为现实购买者或读书郎品牌忠诚者。2、努力保持销售现场本公司品牌及产品注目率优于主要竞争对手。3、与商场建立良好的关系, 为读书郎品牌在商场的主推和柜台营业员的首推制造最佳的环境。4、及时收集和记录来自销售现场的竞争产品和品牌以及消费者反馈的各类信息, 能较快适应市场变化, 为消费者提供需要和必要的信息。二、促销员的胸牌标识1、胸牌标识 岗位名称: 促销员 所属部门: 业务部 上级主管: 业务经理 地址: ——市——区——街——号 店名; ——————三、促销员的职责1、销售根据日常工作法律规范进行专业导购工作, 经过向消费者介绍、 推举产品知识功能, 促使消费者行成购买行为, 在规定时间内能完成每天、 每周、 每月对各种产品的销售任务。 2、注目率保证陈列与 POP 使用达到公司的标准在陈列、 展示和 POP 符合商场要求的前提下, 保持注目率强于竞争对手3、主推与商场有关人员建立和保持良好的关系, 有助于形成2下载后可任意编辑商场主推和柜组主推4、价格遵守公司的零售价格政策, 保证在公司限定价格范围内销售。对于商场的特价促销活动, 要及时向上级主管汇报和反应。5、宣传与顾客建立和保持良好的关系, 利用现有的宣传资料、 现场产品陈列、 POP 等进行品牌宣传和主推, 有助于提升长期销售业绩。提供高质量的促销服务, 向消费者宣传读书郎电器相关产品及服务6、促销完成包括销量提升在内的所有促销活动目标遵守促销活动的各项要求和法律规范, 维持促销活动的正常, 有序进行。保证和保持现场物品、 促销用具的管理和维护, 防止遗失、 损坏针对特别的促销活动, 结合现场情况做相应的现场陈列展示、 POP 法律规范7、反馈定期报告顾客投诉及信息反馈情况遇重大问题或隐患, 立即报告上级主管及时反馈现场的突发事情极其解决方法掌握、 记录、 反馈竞争对手的进销存、 价格、 机型等变化情况关注和了解竞争对手的陈列展示、 促销助销、 新品上市等信息定期对促销现场的进销存、 现场设备的使用维护情况、 促销、 助销等情况。8、售后服务3下载后可任意编辑向消费者解释公司售后服务政策, 并指出当地公司售后服务地点如产品有问题, 应积极主动、 热情地接待消费...
