（1）真实性选取的调查对象的真实性；常见的市场调查报告具有如下特点：调查搜集得来的材料的真实性。一、市场调查报告的特点（2）针对性经济现象、营销经验详情、真相、本质；调查、研究、报告，为决策者提供依据。（3）典型性（4）丰富性调查的对象、研究的问题、搜集的材料、得出的结论具有代表性；揭示市场运行的本质规律，用以指导其他单位、个人的生活与工作。相关事例、统计数据、各方意见；提出意见，揭示市场发展变化规律二、市场调查报告的种类从内容的角度看，调查报告分为如下三类：（1）产品销售市场调查：（2）消费者消费需求调查：（3）营销策略的市场调查：三、市场调查的方法、方式市场调查的方法（1）观察法（2）询问法（3）问卷法（4）实验法（5）资料研究法（6）数据（图表）分析法（7）比较分析法1.普遍调查是专门的普查机构组织的一次性的全面调查，简称普查。利用调查单位的原始记录和核算资料，发放调查表并填写。普查时注意要规定统一的普查期限、规定普查的项目和指标。指根据调查研究的目的，在若干同类调查对象中选取一个或几个有代表性的对象进行系统、周密的调查研究，从而认识这一类对象的本质特征、发展规律，找出具有普遍意义和有价值的经验和值得借鉴的教“”训。此法又叫解剖麻雀。抽样调查是一种非全面调查，它从全部调查研究对象中，抽选一部分单位进行调查，并据以对全部调查研究对象作出估计和推断的一种调查方法。市场调查方式2.典型调查3.抽样调查淘宝网站京东商城根据下列图片与文字选择市场调查方法7101141111110119211202024681012百搭风格简约风格学院风格民族风格其他喜欢人数（人）款式风格美邦夏季服饰与喜欢人数统计图男生女生汽车网站用户汽车拥有率汽车网站用户汽车购买意向肯德基市场营销模式调查（节选）肯德基中国区域的经营理念为坚持“立足中国、融入生活”的策略，推行“营养均衡，健康生活”的食品政策，积极打造“美味安全、高质快捷的生活；立足中国，创新无限的新快餐”。肯德基的营销口号为“我们做的炸鸡是最优秀的。”注重产品形象。消费者熟悉的肯德基的产品有：喜洋洋儿童套餐、新年浪漫套餐、新川辣嫩牛五方、老北京鸡肉卷等。产品种类繁多，如小食品类、饮料类、套餐类等，而且有多种本土风味的特色食物，迎合本土风俗习惯。店铺拥有极佳的地理位置。肯德基店铺通常位于繁华路段、大型购物商场、十字路口、公交站点、年轻人聚集的地方、经济实力雄厚的居民区。店铺装潢高雅大方，环境舒适。肯德基注重广告效应，借助店铺装潢、舒适的环境来吸引顾客。装潢材料多选择玻璃材质，提高清洁度，给人耳目一新的感觉。对员工实施专业培训。肯德基服务员都是经过统一培训后上岗工作的，营业员无论着装、与顾客的语言沟通都彰显了员工的素质。注重服务质量。肯德基服务周全，24小时营业，开设了网上订餐、外卖服务等，为顾客提供了极大的方便。【案例6.2.2】案例6.2.2运用了哪些调查方法？想一想观察法、实验法、资料研究法科学而合理，真实而有说服力有助于最终调查结论的得出。四、调查报告撰写的程序确定主题取舍材料拟定提纲撰写报告修改报告调查报告的主题必须与调查时的主题一致；主题不宜过大，小中见大更有意义。选取能够突出主题的现实材料和历史材料撰写调查报告的思路以及初步的结构语言平实、周密，注意分寸感反复阅读，修正观点，调整结构，锤炼语言
