下载后可任意编辑《公共关系学》期末复习导引我们已在《公共关系学》的教学大纲里明确说明了公共关系学是一门综合性应用的课程。这门课程的主要内容是学习社会中的各类组织如何建立起与公众之间良好的沟通关系, 以树立良好的组织形象。因此, 我们无论是形成性考核还是期末的终结性考核, 都是围绕这一要求而进行的。在以往的考试中, 考试的内容主要分为个两部分: 一是基础知识的掌握, 二是运用公共关系原理对现实生活的案例进行分析。从近几年考试的情况看, 基础知识部分的情况比较好, 而运用公共关系原理分析案例的题则丢分比较多。其实, 要做好这类题, 我们首先还要先掌握好基本的原理, 比如公众的特点、 策划新闻事件的特点及要求、 危机公关的特点及处理原则等等, 掌握、 理解了这些原理, 才能分析案例中的问题。本学期的”公共关系学”课程依旧是和以往的要求一样, 为了帮助同学们更好地做好复习的准备, 在这里把考试的要求及复习要点作一些提示。一、 考试说明1.本课程采纳平常形成性考核和期末终结性考核相结合的形式进行考核。2.平常形成性考核包括平常作业、 面授及网上教学活动考勤、 参加学习小组活动等, 占课程总成绩的 20%。平常作业是形成性考核的重要组成部分。本课程平常作业分为下载后可任意编辑四次, 平常作业每次按百分制计分。学生要根据作业的要求按时完成并上交老师批改。老师要仔细批改并做好登记。3.期末终结性考核采纳闭卷考试的形式进行, 占课程总成绩的80%。( 1) 期末考试的方式: 闭卷( 2) 考核范围: 期末考试内容以教学大纲规定的教学要求和教学内容为依据。( 3) 考试的题型大致包括名词解释( 15%) 、 推断( 10%) 选择( 20%) 、 简答( 20%) 、 案例分析( 35%) 等。二、 复习要点第一章 绪 论考核要求: 1.了解公共关系与宣传、 广告、 市场营销、 庸俗关系等相关实践活动的联系与区别; 2.掌握公共关系的定义、 公共关系的基本要素及特征; 第二章 公共关系的历史沿革考核要求: 1.了解公共关系的产生与进展、 现代公共关系产生的社会条件2.了解中国公关事业的进展历程下载后可任意编辑第三章 公共关系的职责与功能考核要求: 1.了解公共关系在组织运营的过程中所承担的角色, 具体包括: 收集信息、 参谋决策、 传播沟通、 教育引导。2.理解公共关系应当发挥的功能包括: 塑造形象、 协调关系、 提高素养、 优化环境。 第四章 公共关系的...