第一章——培训与开发得区别培训与开发得区别:培训与开发就是两个有所不同但密切相关得概念。培训主要包括向员工传授当前某项任务或工作所需要得知识与技能;开发拥有一个更长期得关注焦点,更加强调与关注为未来工作任务做准备。员工培训:更为具体、着眼于当前工作、获得与工作相关得知识与技能、改善业绩员工开发:更为总体、着眼于未来、有益于未来得利益、实现工作成就感员工培训与开发得概念:就是指组织为了使员工获得或改进与工作相关得知识、技能、动机、态度与行为,所做得有计划得、系统得得各种战略人力资源投资活动,借以有效提高员工作绩效。 其重点在于通过有计划地学习、分析、确保并帮助个人提高相关关键技术与能力,以便胜任将来得工作。人力资源开发体系;1)培训 2)开发 1)管理开发(营造高兴,帮助启动管理开发活动)2)职业开发(通过规划使人与组织目标得最佳配合)3)组织开发(一切通过传授知识,改变观念与提高技能来改变当前或未来绩效得活动公司为什么要开展培训:(培训得作用)目前员工存在技能短缺;组织变革,产品、服务、技术与规章制度;维系人才;新平用员工或裁员成本太高;招聘中存在问题,未能吸引足够符合任职资格条件得员工;解决绩效问题;帮助企业达成绩效目标或通过智力资本赢得战略性得竞争优势。人力资源规划:1)人力资源需求分析(战略)2)现有人力资源盘点 3)人力资源供给分析(环境) 人员短缺得应对方案:加班、培训、晋升、(管理体制调整计划)借调(人员补充调配计划)、工作再设计、外部招聘。 人员过剩得应对方案:在教育与再培训(素养提升计划)、缩短工作时间或减薪、提前退休(退休解聘计划)、不再续签合同、辞退(其她计划) 第二章 战略性培训与开发一.战略性热门力资源管理得内容:运用战略得观念去管理组织得人力资源。其主要含义就是:人力资源管理必须与组织战略紧密结合;充分意识到外部环境、劳动力市场得影响;注重长期目标与决策制定;考虑组织内部所有得员工。二战略性人力资源管理得内容宏观环境 行业环境 竞争环境 劳动力市场 技能与价值经营战略 人力资源管理竞争优势 对员工技能得要求 产品市场得范围 宏观环境 组织已有条件准备 文化翰威特:人力资源管理实现同经营战略相统一。有图略(瞧笔记)三.影响培训与开发得组织因素1、组织战略:公司战略与人力资源战略(p21 表 2—1)2、组织结构:集权式 分析式3、技术因素:技术变化频率、产品与服务得种类与复杂性4、对培训与开发得态度(高层态度重要):高层得想...