优势视角理论一、理论渊源（一）对传统理论视角的反思与优势视角的兴起20世纪80年代之前，社会工作像其他助人专业一样，主要遵循临床医学治疗的以问题和病理为核心的问题视角，它以服务对象存在的问题和缺陷为切入点，认为服务对象是有问题，有疾病，有瑕疵的，社会工作者正是以权威的治疗者出现的，通过发现问题、诊断问题、找出原因、解释分析、提出解决方案、最后帮助服务对象解决问题，走出困境。1982年，美国堪萨斯大学社会福利学院的一项针对慢性精神病患的实验引起了优势视角的迅速崛起和学术界对于优势视角的广泛而深入的探讨。负责此项目的charlesRapp教授与RonnaChamberlain博士放弃了既有的实务模式，而是采取了一个以服务对象为核心的视角，它关注服务对象的优势，认为身处困境，具有疾病或问题的人仍然具有优势与资源，只是缺少发现与挖掘，这一视角即优势视角。此后，优势视角作为一个全新的、正向积极的社会工作处遇方式而得到不断发展。1989年，美国堪萨斯大学的Weick，Rapp，Sullivan，Kusthard发表了《社会工作实践的优势视角》一文，宣告优势视角的诞生。1992年，美国堪萨斯大学社会福利学院的教授DennisSaleebey编写出版了《优势视角：社会工作实践的新模式》一书，成为优势视角的主要文本。此后，社会工作教育者、服务提供者和管理人员不断完善与发展优势视角，澄清了它的复杂应用过程及如何评估其有效性的质疑，使其越来越富有实用性。（二）优势视角的思想来源从优势视角出发，社会工作者将关注点更多地放在了案主的优势和潜在的能力以及案主如何构造和理解、解释意义世界。以存在主义社会工作为例，存在主义强调理解的重要性，认为理解是人的存在的方式，理解本身不是达到对知识的掌握，而是去理解存在的潜在性和可能性；以此为基础形成的存了主义社会工作模式，强调人们要真诚用心的生活，无论什么形式的存在都是符合人的本质的存在，人们应该按着自己的选择而非按规定了的生活，在实务中鼓励案主以自己的选择、理解去生活，工作者不能以自己对生活的理解去解释案主及其生活或选择。①也就是说以优势视角来界定社会工作的本质时，一定要强调理解和解释在社会工作中的重要性。从优势视角对社会工作的本质进行界定，可以将其简单定义为这样一种递进过程：交流——理解——解释——互助。这里的交流是一种人与人之间真诚的、多价值取向的情感的交流，由于不同的人处于不同的生活场景和文化场景中，因而往往具有不同的价值取向，所以在交流过程中难免会遇到些碰撞，这就需要人们在交流和沟通的基础上理解双方，包括理解彼此的意义体系、经验和情感等，进而用自己的理解去解释，强调真实感受，避免专业权威对解释所造成的一种非真实性，即追求专业判断而非真实性判断和描述，通过这样一个过程最终达到工作者和案主互助的目的。②也就是说，以优势视角来理解社会工作，强①李晓凤.两种主义与社会工作的发展、危机和繁荣[J].学术论坛,2004(2).②童敏.后现代语境下的社会工作辅导模式探索[J].厦门大学学报,2003(6).调的是社会工作者和案主在情感交流、相互理解的基础上的互助过程。优势视角是以案主的优势和潜力为出发点，因而也就避免了对它进行批评：即带着有色眼镜去看待案主以及所遇到的问题的可能性。优势视角是对传统社会工作实践的激烈转向，其思想主要来源于：第一，对病态模式的反思与批评。病态模式认为个人有已被命名的病态或问题，而所有这些都是由疾病导致的；要解决这些问题，就要利用外部力量去除其疾病因素。优势视角认为病态模式限制了服务对象内在动力与潜能的发挥，妨碍服务对象的自决、责任承担与自我成长。第二，逆抗力研究。20世纪90年代的干预研究发现，个人、家庭、学校、社区、邻居等各种层面都含有逆抗力因素，对脆弱性、风险、障碍的过分强调应该以对环境中的保护性因素的研究进行平衡。这种发现为社会工作介入提供了新的切入点。第三，寻解治疗。寻解治疗突破了“聚焦于问题”的实践惯性，而是聚焦于服务对象的优势与能力，并以此为基础寻求解决问题的方法。③二、基本假设优势视角建基于对人有主观能动性的理解上，认为人不是被动的...
