智慧城管调研 关于北京市的智慧城管,我以北京城管公共参与平台为切入点来研究,北京市现在已经建设有北京城管公共参与平台,该体系基于创新2 .0 ,具有一套完整的智慧城市管理体系,以9 6 3 1 0 城管热线服务体系为主要依托,以城管网站为主要载体,向市民提供包括热线电话、互联网站、手机平台、短信服务、城管岗亭、城管广播在内的多渠道公共服务技术支撑。下图即是北京城管地图公共服务平台。(新闻来源于人民网) 北京城管地图公共服务中心 主系统 子系统 管理亮点 城管专题 便民服务 我要买菜 提供近500个便民菜市场的详细信息和具体位置,该平台升级了“我爱北京”市民城管通移动应用。市民可以利用自己的智能手机随时随地查询周边便民菜市场信息,并可以对菜市场信息进行完善、推荐、评论和纠错,随时提交发现的城市管理方面的问题和意见,便捷地参与城市管理工作。 公众参与 在政务维基这个系统上,市民可以分享城市管理知识、提交相关提案,并直接参与政府文件的发起、起草、修改过程,从而真正实现了社会“自管理”与政府公共管理的相互融合。 数据下载 市民城管通下载 包括安卓版和Ip o n e 版 该应用是北京市民和北京城管共同建设和维护的一个平台,体现“我的城市我做主”的理念,市民可以通过该平台参与城市管理。基本包括大部分网上城管业务。 关于该平台的评价: 在北京的实践中,基于创新 2.0的北京城管地图公共服务平台,还获得了亚太地区政府现代化大奖“未来政府奖”授予的“技术领导奖”,成为第五个获得该奖的亚洲地区政府机构。“创新形态由生产范式向服务范式转变,也带动了产业形态、政府管理形态、城市形态由生产范式向服务范式的转变。” 北京市城管执法部门借鉴国内外智慧城市建设的先进经验,以城管物联网平台建设为载体,积极构建集感知、分析、服务、指挥、监察“五位一体”的智慧城管总体架构,大力推进物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术应用,积极探索维基、社交媒体等社会工具以及综合集成研讨厅、Liv in g Lab 等方法论应用,北京在城管信息化建设中重视用户体验和参与,致力于将基于物联网的智慧城管构建作为开放创新空间建设的载体,形成人民城市人民管的氛围,为城市及生活其间的市民塑造公共价值、创造独特价值。依托标准规范体系及标准化等制度建设,智慧城市将强化开放数据标准、开放平台接口规范、用户参与及用户体验设计规范等标准规范的建设,推动用户...