公司银行部组织架构与职责概述 一、组织架构： 二、职责描述 公司银行总部部门职责概述 1
编制公司业务中长期发展规划、年度发展计划、市场营销策略和经费预算 2
组织实施公司业务年度发展计划，完成公司银行线各项发展任务和营销指标 3
建立健全公司业务客户数据库，实现对客户分级管理和时实动态数据分析 4
开发公司产品，组织市场推广和各个渠道产品销售 5
建立、培养客户经理队伍、产品经理队伍和业务管理队伍，公司银行总部 公司银行市场部 公司银行分销部 重点客户部 公司银行总监 小企业中心 形成激励机制 6
负责制定公司业务管理制度、业务手册、服务标准、人员任职资格和考核办法，承担行政管理工作和培训工作 7
负责对公司银行部组成部门的管理，与总行相关部门协商工作 8
管控、推动分支机构市场营销活动，解决分支机构市场营销中的问题，设法提高销售业绩 公司银行市场部部门职责概述 1
综合管理 1) 配合公司业务总监进行公司业务综合管理 2) 负责上级管理部门规章制度的贯彻执行 3) 负责公司银行部内部工作制度、标准、流程的制定工作 2
信息管理 1) 与个人银行市场部共同制定内部信息、营销情报的收集、整理、分析、交流及保密制度 2) 进行市场调研，分析公司业务市场状况 3) 建立银行内部公司业务信息反馈系统，及时把握一线市场与销售动态 4) 月、季对各项内外部信息数据进行综合分析，为决策层提供分析报告（包括客户所处行业动态分析、客户市场分析、流通渠道、竞争者动态和策略分析、销售业绩分析、广告和销售政策实施结果分析等） 5) 与个人银行市场部共同编制情报调研、信息收集及整理培训教材，并负责相关的培训工作 3
客户数据库管理与潜在需求深度挖掘 1) 提出客户分类、分级管理的标准与方法 2) 与信息技术部门合作开发 CRM系统 3) 掌控公司业务客户资源 4
