社区服务管理建设方案

下载后可任意编辑社区服务管理建设方案12024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑 社区服务管理信息化解决方案------智慧社区中国电信股份有限公司乌鲁木齐分公司 2 月目 录目 录2一、 概述 322024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑第一部分 基础网络类 二、 社区信息网络平台4第二部分 服务管理类 三、 社区服务热线7五、 大湾管委会公益服务平台10九、 社区智能通讯录...................................27八、 社区门户服务网、微信公众账号添加一键呼叫功能.......26十、 数字工作证.......................................28十二 、外勤助手.......................................30十五、语音短信第三部分 安防类四、 社区一键报警应急联动系统、基于智能手机的单兵系统.................8六、 社区单位化管理系统----社区进出可控系统17十一、天翼对讲........................................29十四、监控32024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑一、 概述1. 项目背景党的十七大报告中提出”把城乡社区建设成为管理有序、服务完善、文明祥和的社会生活共同体”的重大决定,这一决定给予了信息化更加丰富的内涵和新的历史使命。加强智慧社区建设,让老百姓坐在家中就能享受到方便、快捷、舒心的服务,这是社区服务管理部门一项基础性工作和重要标志。社区作为城市的基本单元,负责管理居民日常生活的方方面面,工作内容以服务为主,复杂而且重要,是构建和谐社会的基础。2. 智慧社区对社区服务管理工作的重要性智慧社区是城市信息化的重要组成部分,随着信息技术在各个领域的渗透,智慧社区的呼声日益高涨,提升智慧社区建设水平已经成为城市信息化进展的重要任务之一。当前乌鲁木齐市的智慧社区建设还处于一个起步阶段,大多数社区还处于网络接入阶段,针对社区的信息内容很少。因此有必要经过现代计算机和信息网络技术,改变社区管理和服务条块分割的状态,利用覆盖城市的信息网络进行资源整合、开发利用和综合服务,向居民提供全方位信息服务,提高社区管理和服务水平。二、 社区信息网络平台社区信息网络平台是社区信息化建设的基础,包含光纤、宽带、3G/4G 网络、WIFI 等各种接入手段,为社区信息化项目建设提供基础网络环境。42024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑前期经过全市电子政务网建设,网络已经覆盖至全市各区县政府、市属/区属委办局、街道及部分社区,估计 6 月底覆盖全部社区,为社区信息网络平台的...