下载后可任意编辑祥阁花园销售中心现场管理方案12024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑销售中心的现场管理一、 现场管理内容(一)人员管理1． 人员的招聘1.1 促销员的招聘1） 发布方式:与项目附近大学的校团委或学生会联系,招聘 45 名 促销员。2） 招聘目的:针对项目每一个推广阶段的需要,进行地毡式的派发宣传资料,上门调查、收集相关客户及市场反映的资料(咨询)。3） 招聘标准:ａ、个人形象良好,衣着洁净。ｂ、五官端正,语言组织及表示能力良好。ｃ、热情有礼,工作态度和服务态度良好。ｄ、吃苦耐劳,责任心强。4） 考核方式:面试5） 招聘组成:男:女＝1:26） 招聘日期: /3/1~3 1.2 销售人员的招聘1)发布方式:采纳行业沟通,广告招聘的方式。2)招聘目的:根据公司进展的需要,为公司提供合格的人力资源。3)招聘标准:a、 文化程度(必须高中/大专以上学历或相关专业学历毕业)b、 具有一定社会工作经验(须 1 年以上工作经验)c、 工作经历史(须曾参加销售工作或客户服务方可 )d、 必须五官端正,语言组织及表示能力强。22024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑e、 热爱本职工作,工作态度和服务态度良好。4)考核方式:理论+实践+面试=录用5)招聘日期: /02/22-286)招聘内容:发布信息,招聘销售人员。2.人员的培训2.1 促销员的培训1) 培训方式:采纳理论和实践相结合2) 培训目的:熟悉项目情况,解答客户问题,收集目标群客户资料3) 培训内容:a、 项目现阶段情况,未来进展前景b、 派发宣传单张的目的及与目标客户群作资料反映的目的c、 区域分布图及目标路段的派发流程d、 项目统一说辞4) 培训地点:售楼处5) 培训人员:促销员的销售员6) 培训时间: /3/4-52.2 销售人员的培训1) 培训方式:采纳理论和实践相结合2) 培训目的:朝全方位,专职方向去做,注重实效性3) 分二个阶段培训内容:第一职前培训:1)公司经营理念教育(1 个课时 45 分钟)2)销售顾问基本素养(1 个课时)—专业、素养等3)重点项目介绍(3 个课时)—现阶段项目情况32024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑—接待客户答问4)礼仪法律规范(2 个课时)5)上岗技能培训(2 个课时)6)语言表示能力培训(1 个课时)第二基础培训:1)销售部工作流程及行为法律规范(1 个课时由公司销售部负责)2)产品理解(2 个课时由公司与进展商负责)—规划、平面、装修、配套等3)进展商介绍及经营理念(1 个课时需进展商营销部协助)—背景、文化、光辉历程、开发理念等4)项目优劣势分...
