下载后可任意编辑秘书手册联想电脑公司企划部秘书处1秘书手册( 试讲稿) 联想电脑公司企划部秘书处目录秘书手册.........................................................1联想电脑公司企划部秘书处.........................................1第一章 秘书必备的素养...........................................3第二章 秘书的重要职业技能.......................................4一、 拨打/接听电话的程序和技巧...................................4二、 传真........................................................6三、 邮件........................................................6注: 传真、 邮件、 信函等内容为外文的, 应及时译出.................6五、 名片........................................................6第二部分 日程安排................................................7控制日程, 意味着你与总经理一起有序工作。.........................7( 一) 总体原则: .................................................7对计划内事情预先写入日程; 及时整理日程表, 以免安排冲突; .......7( 二) 经验与技巧.................................................7根据总经理习惯留出适当固定时间阅读报刊资料及其它信息; .........7控制约会时间, 适时打断, 防止拖延, 以免影响下面的日程; .........8月/周计划安排模版................................................8可使用 NOTES 日历功能, 填入相关安排, 打印即可; ..................8也可根据总经理习惯, 自行制作日程表; ...........................8二、 出差日程安排................................................8附件一: 出差物品携带表...........................................9附件二: 授权书模版...............................................9授 权 通 知......................................................9附件三: 国内出差日程范例........................................10刘军总经理出差深圳日程安排( 4 月 25-27 日) .......................10附件四: 国外出差日程安排表......................................11---执行副总经理访问汉城行程表( 99 年 7 月 14 日至 17 日) ...........11三、 会议安排...............................................