下载后可任意编辑美甲规章制度12024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑美甲店管理制度1：每天按时上下班，根据各店面规定时间上下班，自觉记录考勤，不能酒后上岗，不允许迟到和早退、旷工。事假、病假应办好请假手续。3：严格根据规定进行休假，每个月是 3 天的休息时间，周六、周日除外。临时事假应取得经理的同意后，方可休息。4：尊重顾客，主动并起立跟顾客打招呼，积极为顾客服务，全面了解顾客情况，虚心的听取顾客的意见和建议，并及时反映到店长和经理那里，不得跟顾客发生争吵。不得做有损店内利益的事。提醒顾客看管好财物，未经同意不得随意翻看顾客的东西。双手递接钱物，严禁跟顾客索要礼物，拾得客人遗留物品、同事的东西，必须及时报告上司处理。递交物件时，如递资料，工具，钱，物等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，22024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑要把笔尖向自己，使对方容易接着；至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。口腔保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。5：努力的树立自己的工作精神，并不断的提升自己在技术上的不足。接待顾客的时候应该面带微笑，目光平和，语言亲切温柔，当顾客进店的时候应说欢迎光临！或是欢迎光临 xxxxxx！不要用“来了？”、“干啥？”等用语。 不能够把个人的消极情绪带到工作之中。6：美甲师之间应该相互的尊重，相互的学习，要相互及时的沟通。相互传授新的技术。7：服从工作的安排，接待顾客应积极主动，对服务项目不挑三俭四。32024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑8：工作期间是代表我店形象，应注意语言的技巧。给顾客做任何护理项目时，应积极的跟顾客沟通，要向顾客推举店里各个开卡的详细内容。9：美甲台面应保持洁净，洁净。做完每一个顾客的工具应擦洁净，金属工具应消毒之后放回原处并摆放整齐。工作地点不能摆放与工作无关的物品，设备用完后，必须放回原处，并清理洁净。因工作疏忽而造成物品或设备损坏的要受到经济处罚。10：毛巾消毒柜里面的毛巾要叠好放整齐并保持水分，根据不同的情况，每天至少要拿出来脱一次水。工具消毒柜里面也一样要放整齐。11：不得擅自离开店岗位。有特别原因应向店长说明事情的理由。不能够在店里面做一些跟工作没有关系的事情。上班的时间42024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑手机应该为静音或震动。给顾客做护理的时候不能够接私人电话。工作时间不得会客或会见亲友影响工作。耽误客人时间。...
