下载后可任意编辑法律规范化供电营业厅管理标准12024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑渭 南 供 电 分 公 司法 律 规 范 化 供 电 营 业 厅 管 理 标 准第 一 章 总 则第 一 条 为 了 更 好 的 落 实 “ 人 民 电 业 为人 民 ” 的 服 务 宗 旨 ， 贯 彻 “ 和 谐 电 力 、 诚 信地 电 ” 的 服 务 理 念 ， 打 造 “ 陕 西 电 网 、 双 优电 网 ” 服 务 品 牌 ， 强 化 窗 口 建 设 ， 不 断 提高 供 电 服 务 工 作 水 平 和 服 务 质 量 ， 特 制 定本 标 准 。第 二 条 本 标 准 适 用 于 渭 南 供 电 分 公 司系 统 供 电 营 业 厅 和 客 户 服 务 中 心 。第 二 章 定 位 和 设 置22024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑第 三 条 定 位 ： 受 理 客 户 各 种 用 电 业务 和 提 供 电 力 服 务 的 营 业 窗 口 。第 四 条 设 置 ： 公 司 设 立 客 户 服 务 中心 ， 一 个 供 电 所 设 立 一 个 供 电 营 业 厅 。第 三 章 供 电 营 业 厅 房 屋 建 设第 五 条 设 计 原 则 ： 符 合 本 地 区 城 乡总 体 建 设 规 划 和 电 网 建 设 进 展 规 划 的 要 求 ，结 构 合 理 ， 功 能 齐 全 、 经 济 适 用 ， 温 馨 舒适 。第 六 条 面 积 ： 公 司 客 户 服 务 中 心 、城 区 、 城 关 供 电 所 营 业 厅 面 积 达 到 60 平 方米 左 右 ， 其 它 供 电 所 营 业 厅 面 积 达 到 40 平方 米 左 右 。32024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑第 七 条 装 修 界 面1 、 外 饰 ： 突 出 企 业 特 征 。 公 司 客 户 服务 中 心 、 城 区 、 城 关 供 电 所 营 业 厅 外 墙 采纳 白 色 外 墙 专 用 砖 ， 外 观 标 识 符 合 集 团 公司 视 觉 形 象 手 册 要 求 ， 门 口 台 阶 为 黑 色 石材 ， 正 面 两 边 为 落 地 钢 化 玻 璃 窗 ， 门 为 玻璃 地 弹 门 ， 门 、 窗 均 采 纳 不 锈 钢 防 盗 卷 帘 。营 业 厅 面 积 小 于 30 平 方 米 的 能 够 采 纳 一 门...
