关于重庆交巡警建设的调研报告（重庆文理学院公共管理学院，重庆永川402160）摘要:重庆的交巡警平台制度取得了一定的发展成果,但仍然存在着一些不足。存在问题的原因主要有：一是交巡警的工作效率和服务态度存在着一定的不足；二是城市管理存在部门分割、职能交叉重叠。三是缺乏完善的绩效管理体制。未来的发展的建议:一是实行政府绩效管理；二是转变中国政府行政功能；公共财政的改革；四是城市公共事业改革；五是公共治安管理；六是实行政府规制管理。关键字：交巡警平台；行政效率；绩效管理Thesurveyreportofchongqing‘sJiaoXunJingconstructionDengPengAbstract：Chongqing'sJiaoXunJingplatformsystemmadesomeachievementsofdevelopment,buttherearestillsomedisadvantages.Reasonsforproblemsmainlyhas:oneistheJiaoXunJingworkefficiencyandserviceattitudehascertaindisadvantages;it‘surbanmanagementdepartmentdivisionexist,overlappingfunctionsoverlap.itislackofperfectperformancemanagementsystem.Theproposalsforthedevelopmentinthefuture:oneistoimplementgovernmentperformancemanagement;TheChinesegovernmentistochangetheadministrativefunctions;Thereformofpublicfinance;Fouristhecitypublicreform;Fiveisthepublicsecuritymanagement;Sixisthegovernmentregulationmanagement.KeywordsJiaoXunJing；JiaoXunJingplatform；Administrativeefficiency；Performancemanagement众所周知，2010年2月8日，一支名为“交巡警”的全新警种在重庆正式诞生。作为“平安重庆”发展战略的一个重要方面，交巡警平台的建设取得了一定的成果。交巡警平台的创立大大的改善了重庆的社会治安状况，人民的安全感指数得到了大大的提升，为重庆社会发展方面做出了重大的贡献。这一制度很快在全国很多城市得到了推广。一、调查原因交巡警的发展取得了一定的成果，但是它仍然存在着一定的不足。交巡警平台作为政府为人民服务的一个职能部门。交巡警发展的问题，反映的是政府在履行职能方面的缺陷。所以，完善交巡警平台的发展建设是政府义不容辞的责任与义务。我们希望通过实际的调查研究发现其中存在的一些不足，并在此基础上提出一些发展的建议，让这一制度成为一项更好地服务民生的制度。二、调查过程及结果：为了深入了解永川交巡警平台发展建设的现状，进一步了解重庆市政建设的发展现状及存在问题，并提出相应解决措施。我组成员经过认真的讨论协商，决定通过现场采访和发放问卷的形式进行调查。为得到真实可靠的数据，我组全体成员于2012年5月25日，对人民广场及奥体中心两个交巡警平台的交巡警和附近的市民进行了现场采访和问卷调查采访，向附近的路人随机发放了调查问卷60份，收回有效问卷52份，回收率达86.67%，属于有效的调查，统计结果如下：市民问卷调查结果统计表人数态度调查问题满意（同意）不满意（不同意）无所谓对交巡警所发挥作用的评价4372对交巡警平台及其服装设计是否满意4633对交巡警工作人员的服务态度的评价31174对交巡警平台的工作效率的评价27178是否认为交巡警平台有存在的必要4471是否认为交巡警平台比派出所更好36124对于减少交巡警平台持什么态度53512从我们调查的结果发现，交巡警平台的发展建设在生活中取得了巨大的发展成果。突出表现在：一是街面案发率显著下降，较去年同期下降28%；二是民众安全感显著上升，我市民众的安全感已上升到了96.6%；三是警民关系显著改善，交巡警工作的民众认同率达到95.7%。这些数据无不体现交巡警平台设置的重大作用。可以说交巡警平台的设置在为维护城市的交通、治安建设方面发挥了巨大的作用，取得了很多人的肯定。但是，仍然有许多人表示对交巡警的建设不是很了解。并且，交巡警平台的建设仍然存在着很多的问题，例如交巡警平台的工作效率和工作人员的服务态度仍然存在着很多的缺陷。现将交巡警平台的优点与不足列举如下：（一）、优点：1、交巡警平台有利于快速有效的采集最新的交通、治安信息。交巡警平台是警务系统信息化最基础的耳目。分布重庆各个路口的交巡警平台，是最深入一线的信息采集点，是...
