医助岗位职责及工作流程 医助岗位职责 1、每天提前 15 分钟到诊室做好清洁卫生工作，同时对诊室办公用品、妇科检查室一次性用品等进行清理补充，保证全天接诊工作的顺利进行。 2、执行报名服务并向所有初诊病人介绍与宣传诊室医生，同时在就诊过程中注意把握时机主动向病人进行专家推介与宣传包装，协助医生做好解释说 服工作。 3、协助主诊医生做好病人的检查、治疗、手术等安排工作，陪同导诊服务。合理安排好诊室病人的就诊秩序，尽力保持一对一接诊模式，注意病人的隐私性保护。 4、对医助工作要有全面正确的认识；刻苦钻研业务，熟悉和掌握妇科基本知识及其他相关学科知识。 5、下班前做好诊室内各种统计报表的填写工作，各类办公用具收理以及紫外线灯灯开启（中午时段1 小时内） 等相关善 后 工作。 6、为 帮 助病人坚 持疗程化 治疗，提高 医生的复 诊率 ，医助要协助医生做好电 话 回 访 工作。回 访 的对象 为 按 分类所选 定 的病人进行回 访 和跟 单 ，另 一方 面要求 回 访 具备 一定 的技 巧 性以及相关问 题 按 照 规 定 话 术进行沟 通 。 7、按 照 医院 所规 定 的四 类问 题 （即 医疗技 术、服务质 量 、就诊环 境 、其他相关意见 或 建议 ） 问 卷 调 查表，进行对病人回 访 跟 单 过程中询 问 与记 录 。 8、医助有协助将 流失 病员 拉 回 的义 务，而 拉 回 对象 为 应 该 复 诊而 未 来 的病人，这 一方 面要求 医助对诊室的病人病情 做到心 中有数 ，另 一方 面要求 谈 话 具备 一定 的技 巧 性，由 医助执行，要做好充分的准 备 ，打 好腹 稿 ，以关心 了 解病人病情 、感 受 为 话 头 展 开，向病人说明 疗程中断 对疗效 的影 响 。 医助工作流程 篇 二 ： 医助岗位职责 医助培 训 资 料 医助岗位职责 1、每天提前 15 分钟到诊室做好清洁卫生工作，同时对诊室办公用品、妇检室一次性用品等进行清理补充，保证全天接诊工作的顺利进行。 2、向每位初诊患 者 实 行报名服务并向其认真 介绍诊室医生，消 除 病人的紧 张 感 和陌 生感 。 3、协助主诊医生做好病人的检查、治疗、手术等安排工作，尽量 陪同导诊服务。 4、合理安排好诊室病人的就诊秩序，尽力保持一对一接诊模式，注意病人隐私性保护。 5、执行报名服务并向所有初诊病人介绍与宣传诊...
