突发事件广义上,突发事件可被理解为突然发生的事情:第一层的含义是事件发生、发展的速度很快,出乎意料;第二层的含义是事件难以应对,必须采取非常规方法来处理
•狭义上,突发事件就是意外地突然发生的重大或敏感事件,简言之,就是天灾人祸
前者即自然灾害,后者如恐怖事件、社会冲突、丑闻包括大量谣言等等,专家也称其为“危机”
•根据中国2007年11月1日起施行的《中华人民共和国突发事件应对法》的规定,突发事件,是指突然发生,造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件
突发事件分类•影响类型可分为自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等四类
•危害程度可分为特别重大、重大、较大和一般四级
•突发事件预警级别:一般依据突发事件可能造成的危害程度、波及范围、影响力大小、人员及财产损失等情况,由高到低划分为特别重大(Ⅰ级)、重大(Ⅱ级)、较大(Ⅲ级)、一般(Ⅳ级)四个级别,并依次采用红色、橙色、黄色、蓝色来加以表示
突发事件特点(一)•1、引发突然性
突发事件是事物内在矛盾由量变到质变的飞跃过程,是通过一定的契机诱发的,诱因具有一定的偶然性和不易发现的隐蔽性,它以什么方式出现,在什么时候出现,是人们所无法把握的,这就是说突发事件发生的具体时间,实际规模,具体态势和影响深度,是难以预测的
突发事件特点(二)•2、目的明确性
任何突发事件(除自然事件外),都有明确的目的性和欲望性,因为人们选择和行为的目标,都是为了满足某种需要
自然事件本身虽无目的性,但是在处理这类事件的过程中,人们的目的性也是十分明显的
突发事件特点(三)•3、瞬间的聚众性
任何一类突发事件,都必然要涉及一部分人的切身利益,使其产生心理压力和变化,引起人们的关注和不安也属正常
尤其是社会性的突发事件,多是由少数人操纵,通过宣传鼓动把一些群众卷到事件中来