下载后可任意编辑超市员工管理制度12024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑超市员工管理制度1.服从上级主管人员的指示及工作安排,按时完成本职工作。2.严格执行超市的规章制度,严格遵守纪律。微笑服务,礼貌用语。3.礼貌的对待客户和同事,不得怠慢顾客,不得与顾客发生争吵,不打骂、诽谤同事;4.严格遵守轮班、换班制度,不迟到、不早退、不旷工;如有事离岗须向店长做好委托和请假。5.个人卫生:外表朴实,洁净,洁净,并保持头发清洁,不佩头散发。22024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑6.保持超市设备及货品的洁净整齐。7.所有能员工不允许坐在货物上8.员工进出超市所带个人物品应按规定统一寄放在规定的地方,不准随意乱放;9.不得在上班时间打磕睡、打堆聊天,不在工作时间喝酒,不在上班时间内串岗、戏闹、干私活、打私人电话;10.不营私舞弊,不利用职务之便贪图小便宜,不随意拿取卖场内任何商品和赠品;11.如有偷盗行为 1 次直接开除,并扣除当事人的工资,提成,奖32024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑金。情节严重的直接移交公安机关。12.保证两人以上营业,仔细作好销售记录、经手票据严格管理。13. 团结协作,凡事多沟通,不拉帮结派,不勾心斗角,不搞小团队; 14.不破坏、伪造、涂改,窃取、毁弃、隐匿公司设施和文件,保守公司秘密,不泄露公司任何商业秘密; 15.保持设备和设施的工作状态良好,包括照明,设备和固定装置,悬挂的设备牢固。16.所有员工必须保证自己及同事的安全,对任何可能引起危险的42024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑操作和事件要提出警告,严重的应报告部门主管,员工有义务将任何安全事故上报。17. 员工在各自的岗位区域内应积极参加处理意外事故,并服从统一调度。18. 员工必须熟习本工作区内灭火装置的位置以及应急设备的使用方法。19. 员工应遵守工具的安全操作说明,非工作执掌范围,不得擅自使用机器设备或发电机。20.禁止员工移动或拆除设备上的安全标识,禁止改装现有设备。二、进货制度52024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑1. 店长负责各种货品的登记上报,如未能够及时上报导致的后果则由店长负全责三、退货制度1.营业员负责人将滞销商品盘库,确保电脑库存与实际库存数相对应,通知店长或者供应商退货。2. 如供应商当地的货品,供货商收到退货货品后,将退货金额退给超市收银员或者店长,收银员将退货金额与退货单一并保存。四、商品报损制度 1.营业员将报...