1 固网外置打印服务器常见故障问题 1 :打印服务器的兼容性问题 如果打印机和打印服务器不兼容,安装完成后,打印会出现各种各样的 不兼容现象 ,这种不兼容现象可表现为在保证正确安装方法前提下,根本无法打印或者即使可打印也只有前几页正常,后面不是乱码就是停止打印。所以建议您购买打印服务器之前先看手册 中的打印服务器兼容性列表或登陆我们网站(在技术支持—兼容性列表中),先查阅“打印服务器兼容性列表”, 再购买打印服务器。 只要打印机是PCL语言的,基本上都可以使用我们的打印服务器。一些GDI语言或多功能一体机的也能用我们某些特定机型 ,如HP-1101U+,HP-1008MFP/2008MFP。您在兼容列表中查找出您对应的打印机厂商和型号,则证明我们已经对此型号的打印机进行过测试,这时您可以放心的使用我们的打印服务器;如果没有找到,则说明我们目前还没有对此机型做过兼容性测试,请拨打我公司的技术支持电话 800-810-0465 ,询问最新 相 关 的兼容性问题。 有很 多打印机即支持PCL5/PCL6也支持PS(Postscript)或GDI语言。如惠 普 LaserJet 2100打印机,在安装打印机驱 动 时,可发 现HP LaserJet 2100 ,HP LaserJet 2100 PS, HP LaserJet 2100 PCL6等 驱 动 供 你 选 择 ,这时请选 中LaserJet 2100 PCL6方可正常打印。如选 中LaserJet 2100 PS则不能打印。这就是打印服务器不支持PS(Postscript)打印机I语言。 有很 多多功能一体机即支持PCL5/PCL6也支持GDI语言,往 往 在规 格 中标 有“标 配 ”和“选购”字 样。如Konica Minolta bizhub 163复 印机(打印、 扫 描 、 复 印一体)打印控 制 器标配 为只支持GDI语言,而 选 购件 的打印语言是PCL6/5e(打印控 制 器型号是IC-206)。这时如果使用固网普 通 打印服务器请选 购IC-206打印控 制 器,下载 并 安装PCL5打印机驱 动 ! 2 :在运 行打印服务器管 理 程 序 时,为什 么 搜 索 不到接 入 网络 的打印服务器? 请按 下列步 骤 排 查: ① 把 系 统 自 带 windows 防 火 墙 和杀 毒 软 件 ( 瑞 星 、 金 山 毒 霸 、 卡 巴 斯 基等 ) 及 其 防 火墙 暂 时关 闭 一下,再搜 索 打印服务器。 ( 关 闭 Windows 防 火 墙 方法:开 始 --- 控 制 面板 ---Windows 防 火 墙 --- 关 闭 --- 确定 ) 有些应...