电子商务考试重点(部分) 第一章 1. 电子商务产生和发展的重要条件 计算机的广泛应用;网络的普及和成熟 2. 请叙述广义电子商务和狭义电子商务的概念和区别。 狭义(Electronic Commerce) 通过使用互联网等电子工具在全球范围内进行的商贸活动。 广义 (E Businss) 通过使用互联网等电子工具是公司内部、供应商、客户和合作伙伴间利用电子商务共享信息,实现企业间业务流程的电子化,配合企业内部的电子化生产管理系统,提高企业的生产、库存、流通和资金等各环节的效率。 区别:广义是经济贸易活动;狭义是交易活动 3. “电子” 与“商务”的关系 电子是技术手段,如电脑、网络设备、网站软件和其他软件工具、宽带接入设备等;商务是指商业模式,如电子商务的交易模式是“B2B”、“B2C”等。 4. IP 地址分为 IPv4 和 IPv6 两种,目前主流应用是 IPv4,但是,随着 IPv4 资源的短缺形势越来越严峻,向 IPv6 过渡已经是大势所趋。 5. 梅特卡夫定律的内容 网络价值与用户数的平方成正比,用户使用者越多,价值越大。 效用:U=(N-1)N 当 N-1 趋于无穷大时,U 趋于 N 的平方 梅律决定了新科技的推广速度,它指出了网络的需求越大,价值越大。 6. b to b bto c , cto c 电子商务模式的代表公司有哪些? B2B 阿里巴巴、慧职网、买麦网、环球资源等大型交易平台;B2C 搜狐、网易、新浪 C2C 淘宝、拍拍、易趣、有啊 7. 请叙述电子商务交易模式。 电子商务交易模式基本可以分为网络商品直销模式、企业间网络交易模式、网络商品中介交易模式三种。 网络商品直销是指消费者和生产者或者需求方和供应方,直接利用网络形式所开展的买卖活动。B2C 电子商务基本属于网络商品直销模式的范畴。这种交易的最大特点是供需双方直接联系,环节少,速度快,费用低。 企业间网络交易是指不同企业之间利用电子商务手段进行的交易。B2B 电子商务是典型的企业间网络交易模式。 网络商品中介交易是通过网络商品交易中心,即通过虚拟网络市场进行的商品交易。这是 B2B 电子商务的另一种形式。 8. 请叙述电子商务盈利模式。 A 利润点(企业可获得的产品或服务)B 利润对象(企业提供的商品和服务的购买者和使用者群体)C 利润源 D 利润屏障(企业为防止竞争者掠夺本企业的利润而采取的防范措施) 两因素:建立企业的核心竞争力;构建进入屏障 E 利润杠杆(企业生产产品或服务以及吸引顾客购买和...