产品质量承诺一）产品质量承诺二）产品质量控制的保证措施与体系产品质量承诺致：XXXX 有限公司本公司本着一切对用户负责，使用户满意的宗旨。XXXXX 有限公司不仅为用户提供优质的产品，更随时随地的提供满意的服务。现对产品质量承诺如下：一、产品的设计和开发1、产品设计和开发过程由技术部负责策划和控制，确保将顾客对产品的质量要求转化为产品的设计规范和设计文件，以保证产品的先进性和适用性，以适合顾客的要求。2、对新产品和顾客有特殊要求的产品或合同项目，由技术部门指定“产品质量计划”。3、产品设计过程按 ISO 质量管理体系标准规定，进行设计文件的评审、验收和确认。二、原材料采购和外协工序控制1、对供应商应进行资格评定，并对供应商实施日常跟踪管理；2、每一批货质量部进行抽检，原材料产品各项指标都能达到且通过率在 97%以上，质量部将检测报告存档，以备后续跟踪，出具检测报告保管方可将该批次货入库；三、生产过程质量控制1、操作员持证上岗严格按照图纸设计、工艺卡和标准进行制造。2、采用质量控制卡方式进行工序质量控制。3、对原材料进场、加工、装配到出厂实行严格监测，对产品入库之前做全数据行能测试，不合格产品不进场，不出厂4、执行质量问题分析处理管理程序，对返工/返修件必须重新检验，不合格的工件不能进入下一道工序。5、对生产加工诶，严格执行一、二级保养制度，对检测设备按规定进行周期检测，以保证设备保持良好的技术、工作状态。6、在产品交付到顾客前，本公司对产品质量有防护的责任。7、保留各类质量记录，便于质量分析和产品源头追溯。四、产品质量承诺1. 我方保证严格按贵公司要求提供产品和服务。我方对所提供产品的质量负责；保证在质量保证期内提供约定的服务。2. 我方所销售的产品是采用先进的工艺和合格的材料制成，销售的产品及其组件是全新、未使用过的合格品，并完全符合技术规格书和合同条款规定的质量、规格、性能和技术标准的要求。我方对由于工艺或材料的问题而导致产品的任何缺陷负责。3.我方保证在质量保证期内发现产品缺陷时将在约定的时间内及时到达现场免费维修或更换，或与买方协商解决方案。4. 我方保证对由于生产制造及未交付买方前的原因造成物资的任何缺陷负责，接到买方通知后保证迅速进行缺陷修补、更换，其费用均由我方负责。5. 我方保证是所供产品的合法持有者，如买方因此受到第三方的诉讼，我方将在买方的协助下自费处理与第三方的诉讼并赔偿买方由...
