物业服务质量标准序号项目类别检验标准保障措施一消防工消防通道1、防火安全门完好；2、安全疏散指示标识完好；3、扶手完好、牢固；4、地面无损坏（自身硬件除外），保证完好。5、防火门无变形且保持常闭状态6、消防通道保持畅通无杂物7、消防安全通道内应急照明系统正常8、消防安全通道巡查1、每周检查门锁完好程度并做记录，且列入维保计划；2、每天不少于一次检查走道，做好记录，且列入维保计划8、每 2 小时巡查一次并做好记录灭火器1、外观整洁、无灰尘、蛛网、锈迹标识清晰2、插销、铅封完好、喷嘴无破损3、压力指针指示绿色区域，在规定使用年限4、灭火器箱体无损坏、变形、污迹1、每月第一周的周一上午进行检查2、定期对到期灭火器及时更换3、意外丢失或损坏的及时补充或更新消防栓1、“消火栓”、“119”标识牌清晰、完好、外观整洁2、水带、枪头设施齐全3、消防水带有无老化僵硬现象，并规范盘卷、枪头及各接口处是否完好4、软管缠绕紧凑、 无开裂漏水、阀门开关完好、无锈迹缺损现象1、消火栓每月第一周的周一上午进行检查2、检查后必须在检查表上签字防火卷帘门1、双项电源处于正常供电状态、标识完好清晰2、升降盒外观完好、 按钮无损坏、脱落、松动3、下方无阻挡物保持清洁4、能正常“升” “降”工作无变形异响5、门外观整洁、 无灰尘、蛛网、锈迹6、地标完好、清洁清晰1、防火卷帘门每月底夜间进行一次检查2、故障必须在24 小时内排除3、重大故障及时报中心相关部门4、配合专柜调整及时对开关盒进行移位作消防联动1、火灾报警系统能否正常工作、破损、烟感、外观完好、信号回路正常2、警铃正常响起3、卷帘门联动下降4、消防广播系统测试5、排烟风阀正常工作启动排烟、增压风阀启动对通道内送风6、疏散广播启动、进行解说、提示疏散要求7、消防水泵启动， 处于工作状态1、每季度进行一次消防联动测试消防喷淋1、 外观完好、 无灰尘、 蛛网、污染2、喷淋玻璃管完好、无裂纹、漏水3、喷淋头位置无内陷、吊顶现象、周围无物品阻挡4、喷淋进水和排水阀门完好标识标注清晰每日巡场，发现问题24 小时内解决手动报警1、报警控制器发出声光报警，显示并打印报警地址12、控制器复位后显示的火警地址被清除，再次加烟后报警控制器再次发出发出声光报警，显示并打印报警地址13、外观完好，感烟探测器防虫网无大量积灰，未堵塞，测试报警功能后探测器上指示灯应点亮，报警控制器报火警，显示地址与图纸一致报 4、手动报警按钮外观...
