物业管理服务收费申请报告-2 关于物业管理服务收费标准的申请XX 物字 2013第[ 1 ] 号XX 市物价局：XXXX 物业管理有限公司成立于2007年 10 月 31 日，资质等级为 X 级，资质证书编号：XXXX 。公司目前负责位于兰州市城关区 XXXX 小区的物业管理。现将有关情况汇报如下：一、基本情况XXXXX小区共有 4 栋 32 层的高层住宅，住696 户，总面积为 14 余万 ㎡ ，4 栋高层住宅各安装3 部高速电梯。并建有1栋 6000余㎡的二层会所、 12000㎡ 的二层独立商铺（目前部分空置）。小区采用二次供水、供电，配置楼道亮化、园区路灯照明设施、园区水景小品、智能监控系统及可视对讲系统。小区容积率为 3.78 ，绿化面积约9000m2。设有地下机动车停车场，有停车位 312 个，地下自行车棚停车位80 个。机动车停放配备了智能卡管理系统，实现了智能化管理。依据国家法律法规和省市相关法规、政策，结合良志· 嘉年华小区的实际情况，物业公司组织机构设置三部一中心，即：清洁绿化部、保安部、机电维修部、客户服务中心。借鉴国内沿海地区物业服务的先进经验和管理模式，按照一级资质物业服务的标准，公司对该小区实行现代化、全方位、高品质的物业服务管理。目前，物业公司为小区配置管理人员10 名，服务人员48名,共计 58 名。公司向小区业主提供的服务项目主要有：公共秩序维护、小区清洁绿化、公共设施设备维护保养及运行、停车管理、小区二次供水供电、冬季供暖、代订报纸杂志等多种项目。公司确立了“以服务为宗旨，以管理为基础”的经营方针，制定了《 XXXX小区物业管理具体实施方案》，在日常服务管理活动中，秉承“贴心服务每一天”的服务理念，坚持“想业主之所想，急业主之所急” ，努力为业主提供优质、贴心的服务，使物业管理服务水平得到不断提升，各项工作得到了广大业主的充分肯定，业主的满意率有了较大的提高。二、主要工作1、卫生保洁、绿化方面公司在小区住宅及院落卫生的清扫保持上制定了严格的工作标准。为了不影响业主早晨的上班与出行，保洁部员工早上6 点30 分开始工作，每栋住宅楼的入户大厅需时时打扫，地面不能有明显的脚印，大厅的大理石台面不能有灰尘。住宅楼的楼道卫生每天打扫、消防防火门每天擦拭，消防通道楼梯每周清扫，每个部位的卫生彻底打扫结束后，必须随时进行保洁。小区绿地覆盖率达 40% ，其中乔木类，如国槐、白梨、花红、银杏、云杉等珍贵树木，必须定时输液、施肥、浇水；...
